A、与乘客闲谈舒缓情绪
B、集中精力观察路况
C、必要时短暂停车休息调整心态
D、进行心理暗示放松心情
正确答案：BCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时，反应灵敏度提高，行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断，操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力，对行车安全是一种保证。反之，驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时，感受能力降低，精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓，时有失误。这是一种减力，对行车安全是一种潜在威胁。
行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以________。 相关内容：
第1228题：通常情况下，水温表读数在80℃到95℃时________。
第89题：下列____符合巡游出租汽车服务标志的有关要求。
第25题：网约车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有________。
第1363题：车辆发生火灾而车门无法打开时，应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
第1821题：出租车驾驶员累计注册时间满三年的，应当接受不少于________学时的继续教育。
第299题：搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当________。
第141题：出租汽车驾驶员接单后，应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时，驾驶员可直接自行撤单。
第35题：发动机运转中，机油压力表示显示值突然增高，说明车辆发动机机油压力过高，应及时停息发动机，进行诊断维修。
第1649题：出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。
第2032题：减少空气阻力不会改善汽车的行驶经济性。
第1307题：对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气________次，每次________秒。
第2078题：________是指乘客租用巡游车的最低计价里程。
第691题：驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。
第1732题：驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。
第2046题：汽车发动机排放的主要污染物有________。
第1375题：在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分________分。
第1659题：出租汽车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的，应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有_____。
第2031题：正常人呼吸________次/min。
第561题：当出租汽车辆燃油不足时，驾驶员可以在确保乘客安全的前提下，载客前往加油站加注燃油。
第967题：出租汽车驾驶员严禁以下_____驾驶行为。
第1986题：网约车平台公司不得利用其服务平台发布法律法规禁止传播的信息，不得为企业、个人及其他团体、组织发布有害信息提供便利，并采取有效措施过滤阻断有害信息传播。
第1119题：一级维护、二级维护周期的确定，应以汽车________为基本依据。
第1936题：侵害他人造成人身损害的，不应当赔偿的是______。
第1860题：出租车驾驶员违反服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法，安全生产，经营行为和运营服务等方面的综合评价。
第118题：车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。
第1282题：计价器的周期检定由________负责。
第1902题：出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试，区域科目考试合格的________。
第537题：乘客按规定办理验证登记手续的情形不包括______。
第1593题：出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。
第506题：出租汽车驾驶员应当衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带。
第1406题：发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意________。
第247题：出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。