A、路权
B、乘客
C、方向
D、情绪
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感，保持心情舒畅，不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时，要努力控制自己，平静心境。
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，（1）在车速低时发生紧急情况，要判断能否利用转向避开前方障碍物。在道路交通条件允许的前提下，应优先考虑转向规避撞车，同时制动减速，但切忌急转方向。（2）车速较高时发生紧急情况，切忌急转方向避让，应迅速制动减速，使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态，以减小碰撞损坏程度。高速时急转方向，极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。 相关内容：
第844题：行经商业场所附近时，出租汽车驾驶员要________。
第606题：车辆转向盘最大自由转动量通常不大于________。
第1411题：出租汽车驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括_____。
第1967题：不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
第1657题：巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。
第1315题：正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟________次。
第814题：炎热天气行车过程中，驾驶员应注意检查车辆________。
第1666题：国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。
第1558题：出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
第419题：网约车服务评价指标中要求不小于80% 的指标是_____。
第821题：夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段，驾驶员应该________。
第929题：出车前，应检查冷却液、发动机机油、燃油等是否有渗漏现象。
第1050题：出现制动失效后，要首先控制方向，再设法控制车速。
第412题：______是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。
第1970题：网约车按照高品质服务、差异化经营的原则，有序发展。
第621题：出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。
第694题：驾驶车辆在泥泞路上制动时，车辆易发生侧滑或甩尾。
第1926题：根据《消费者权益保护法》，下列______属于消费者权益争议解决方式。
第1656题：驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的，应由市区的实际出租汽车行政主管部门在公布考试成绩起_____日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。
第1399题：发生未造成人身伤亡的道路交通事故后，双方协商未达成一致的，出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。
第273题：下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。
第874题：出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定，可以在窄桥上________。
第60题：网约车驾驶员与出租汽车经营者解除劳动合同或者协议的，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成________。
第1079题：驾驶员行车时，保持积极的情绪和情感有利于_____，保证行车安全。
第635题：出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些？
第446题：对于道听途说的小道消息不应该______。
第1427题：出租汽车驾驶员有________等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。
第164题：出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
第509题：对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，经营者应_____。
第809题：驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有________。
第244题：出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应________。
第1152题：发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机________。