A、路权
B、乘客
C、方向
D、情绪
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感，保持心情舒畅，不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时，要努力控制自己，平静心境。
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，（1）在车速低时发生紧急情况，要判断能否利用转向避开前方障碍物。在道路交通条件允许的前提下，应优先考虑转向规避撞车，同时制动减速，但切忌急转方向。（2）车速较高时发生紧急情况，切忌急转方向避让，应迅速制动减速，使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态，以减小碰撞损坏程度。高速时急转方向，极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。 相关内容：
第1924题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制，另外加分分值为5分。
第1058题：行车中发动机突然熄火应________。
第119题：无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
第675题：驾驶出租汽车下长坡或陡坡时，驾驶员应通过哪些方式控制车速？
第1050题：出现制动失效后，要首先控制方向，再设法控制车速。
第509题：对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，经营者应_____。
第1466题：以下哪类事件属于突发事件，会造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对？。
第1482题：已达到报废标准的机动车________上道路行驶。
第978题：驾驶汽车通过连续弯道时，尽量靠弯道右侧行驶。
第667题：驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶，下列哪些情况不宜超车？
第1858题：出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。
第740题：出租汽车犯罪分子作案一般选择在________场所。
第1016题：驾驶员行车时的心理素质包括速度估计、周边风险感知、反应特性和处置判断等。
第1412题：车辆损失险是被保险人或其允许的合格的驾驶员在使用保险车辆过程中，因_____造成保险车辆损失的，保险人负责赔偿。
第624题：高速公路行车，不准在匝道、加速车道或减速车道上________。
第1340题：伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在________。
第1732题：驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。
第292题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是________。
第1338题：发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达________。
第271题：站点租车服务要求出租汽车驾驶员________。
第1691题：网约车平台公司应将车辆信息向_____报备。
第426题：出租汽车禁止在禁停路段停靠，在即停即走路段要注意乘客安全。
第1488题：机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，________。
第1198题：柴油机排放的主要有害成分是________。
第1486题：信访人提出投诉请求的，可不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。
第230题：出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
第234题：儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点，坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等，驾驶员应当加强留意和提示，保证儿童乘客的安全。
第750题：硫磺、火柴属于危险化学品中的________。
第1252题：汽车排放是指从汽车尾气中排出的________等有害气体。
第164题：出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
第146题：检查服务证照是指________。
第543题：网约车应该在_____时确认车辆已到达。