A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客
B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车
C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人
D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时,反应灵敏度提高,行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断,操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力,对行车安全是一种保证。反之,驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时,感受能力降低,精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓,时有失误。这是一种减力,对行车安全是一种潜在威胁。
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。 相关内容:
第1325题:出租汽车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是________。
第790题:车辆制动时,车轮抱死会使转向失灵。
第1397题:发生道路交通事故后驾驶员要保护现场,设立标记。优先保护好现场,然后再抢救伤员。
第1026题:行车中当突然爆胎时,驾驶员要双手紧握方向盘,尽力控制机动车直线行驶。
第252题:出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。
第12题:驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级,分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示。
第1739题:网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,应当在中国内地存储和使用,保存期限不少于_____年。
第572题:如图,出租汽车进入隧道、涵洞时,驾驶员不应该________。
第452题:出租汽车进入出租汽车站点后应当_____。
第1590题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
第1799题:出租汽车驾驶员无正当理由拒载的________。
第2001题:被保险机动车被盗期间肇事的,保险公司应承担赔偿责任。
第1693题:“巡游出租汽车电召服务”是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。
第1816题:出租汽车驾驶继续教育周期为________。
第1369题:在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
第387题:出租汽车应当按规定配置______。
第1859题:出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第514题:不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
第901题:会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。
第806题:跟车时,容易造成道路交通事故的因素有________。
第1912题:出租汽车服务评价指标中,要求车容车貌合格率达到_____。
第1269题:以下哪些做法是错误的?
第397题:关于党的十八大提出的社会主义核心价值观中三个倡导不包括______。
第458题:巡游出租车电召服务要求宜提供18h不间断信息服务。
第1763题:下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有________。
第1810题:出租车驾驶员有下列________行为的处200元以上2000元以下罚款。
第33题:驾驶员从业资格注册有效期为________年。
第61题:驾驶网约车行驶出积水区段,应________制动踏板,保持车辆制动性能良好。
第1494题:2012年10月,小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处,他的机动车驾驶证随即被吊销,根据《道路交通安全法》规定,他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。
第189题:出租汽车经营者应按照________,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
第1135题:下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命?
第1434题:在乘客确认订单金额并完成支付后,驾驶员应向乘客提供车辆许可地出租汽车发票,但约车人、乘客另有要求的除外。