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A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客

B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车

C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人

D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静

正确答案:D

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时,反应灵敏度提高,行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断,操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力,对行车安全是一种保证。反之,驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时,感受能力降低,精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓,时有失误。这是一种减力,对行车安全是一种潜在威胁。

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下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。 相关内容:

第1450题:出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。 第1858题:出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。 第730题:出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪,应临危不惧,胆大心细,拼尽全力制服罪犯。 第299题:搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当________。 第1599题:出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。 第1165题:装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时,感觉到制动踏板发生振颤,是防抱死制动系统正常的工作特性。 第1454题:出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。 第1897题:违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。 第1559题:出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。 第2054题:遇紧急情况拨打呼叫电话的,要先行挂断电话抓紧时间抢救。 第2038题:汽车噪声主要包含。________ 第428题:巡游车顶灯应与运营状态标志联动,夜间应有照明,顶灯应有中英文“出租汽车”字样。 第159题:国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为________。 第1808题:出租汽车经营者应当为出租车驾驶员________等提供便利。 第648题:驾驶出租汽车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有________。 第646题:在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生________或甩尾。 第839题:驾驶员服用对神经系统有影响的药物时,会导致________。 第272题:出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当________。 第1423题:可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。 第1161题:车辆轮胎磨损到磨耗标记处,必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达________毫米。 第926题:出租汽车驾驶员小王认为前车速度较慢,他可以缩短与前车间距并鸣笛,以示意前车开快点或者赶紧让路。 第1786题:出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。 第79题:投入运营的网约车应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。 第293题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。 第1798题:不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的________。 第480题:出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任,包括_____。 第575题:驾驶机动车在雨天起步前要使用刮水器。 第851题:驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为________。 第786题:因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。 第494题:为方便乘客,出租汽车驾驶员可以将车停在路中间下客。 第416题:规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有______。 第1768题:出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。