A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客
B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车
C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人
D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时,反应灵敏度提高,行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断,操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力,对行车安全是一种保证。反之,驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时,感受能力降低,精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓,时有失误。这是一种减力,对行车安全是一种潜在威胁。
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。 相关内容:
第1274题:出租汽车计价器显示的车费不包含________。
第18题:道路交通事故发生后,属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后________日内,保险公司赔偿保险金。
第1470题:下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有________。
第1134题:影响轮胎使用寿命的因素有________。
第673题:犯罪分子施计将驾驶员调离车厢,然后迅速发动汽车将车劫走,此种犯罪属于________。
第982题:机动车落水后,只有在水快浸满车厢时,才有可能开启车门或摇下车窗玻璃逃生。
第2057题:第三者责任事故赔偿后,合同保险责任终止。
第1776题:出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
第1918题:出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的,或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。
第236题:出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
第316题:乘客随车携带大件行李,出租汽车驾驶员可以另收费用。
第310题:出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?
第58题:小明将从事网约车服务过程中获取的乘客小红的信息提供给了小张,小张据此对小红实施了侵权行为,小明________。
第435题:网约车乘客未按约定到达上车地点时,驾驶员等候时间可按照_____。
第289题:出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
第2019题:乘客突发疾病,腹部肌肉紧张疼痛时,可采用________的方法进行缓解。
第896题:出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
第137题:遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应________。
第1876题:出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
第720题:驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时,正确的应急处置方法是________。
第200题:下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求?
第1451题:取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
第389题:遇_____等特殊情况不能完成订单的,网约车驾驶员应及时向经营者说明原因,并向乘客说明。
第325题:出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。
第1257题:柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和________。
第1722题:巡游车驾驶员在运营过程中有_____情形,乘客有权拒绝支付车费。
第1514题:出租汽车驾驶员有________等情形的,道路运输管理机构不予延续注册。
第1224题:行车速度过慢,发动机的热效率低,相对的污染物排放会少。
第2040题:燃油着火时,若无灭火器,可用________等覆盖灭火以防加剧火势蔓延。
第1391题:违反道路交通安全法律、法规的规定,发生重大道路交通事故的构成犯罪的,依法追究________责任,并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。
第1049题:在泥泞路段行车容易出现________?
第1875题:出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。