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1、出租汽车驾驶员有下列哪些情形的,乘客可以拒付车费?
A、不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的
B、不给付出租汽车专用发票的
C、基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的
D、因交通管制等客观原因绕路行驶的
正确答案:ABC 本题分析
2、遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该________。
A、耐心做好服务工作
B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
C、通过书面形式交流
D、让乘客改乘其他车辆
正确答案:ABC 本题分析
3、汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
4、为做好绿色出行,驾驶员可以自行招揽他人同乘。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
5、现场抢救呼吸中断的伤员时,应抬起下颔角使呼吸道畅通,如果受伤者仍不能呼吸,应________。
A、迅速送往医院
B、施行心肺复苏抢救
C、等待救护人员
D、拍打背部
正确答案:B 本题分析
6、下列做法能体现驾驶员具有良好心理素质的是_____。
A、因家庭矛盾内心抑郁时,不礼貌待客
B、遇城市道路拥堵时,频繁鸣笛催促前车
C、与乘客发生服务纠纷时,据理力争,盛气凌人
D、心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静
正确答案:D 本题分析
7、取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
8、出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的________情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生。

A、消极
B、积极
C、麻痹
D、亢奋
正确答案:A 本题分析
9、出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
10、驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该________。
A、加速通过工路段
B、到施工现场前紧急制动
C、遵守限速规定提前减速
D、原地掉头
正确答案:C 本题分析
11、驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是________。
A、前轮爆胎
B、后轮爆胎
C、前轮轮胎漏气
D、后轮轮胎漏气
正确答案:B 本题分析
12、出租汽车服务评价指标中,要求车载卫星定位系统合格率达到_____。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上
正确答案:B 本题分析
13、出租汽车驾驶员社会责任不包括______。
A、职业道德定义
B、服务广大群众
C、传递社会正能量
D、展示城市文明形象
正确答案:A 本题分析
14、酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
15、车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取紧急制动,急转方向避让,以减小碰撞损坏程度。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
16、根据《中华人民共和国刑法》第一百三十三条规定,违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品的、危及公共安全的,应处拘役并处罚金。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
17、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的经营合同应当包含社会保险如何缴纳。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
18、网约车平台公司应合理确定网约车运价,实行明码标价。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
19、冰雪道路行车,由于积雪对光线的反射,极易造成驾驶人眩目。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
20、出租汽车驾驶员接单后,即使去往乘客目的地的路况不好,也不得要求乘客取消订单。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
21、驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶,驾驶员应该________。
A、加速超越右侧车辆
B、保持比晴天更大的横向、纵向的安全间距
C、开启前照灯、示廓灯和后位灯
D、低速行驶
正确答案:BCD 本题分析
22、道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
23、出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时,应该________。
A、拨打应急救援电话
B、保护现场设置警示标志
C、将受伤者从车内安全转移避免二次受伤
D、立即拖出被轧在车轮下的受伤者
正确答案:ABC 本题分析
24、出租汽车驾驶员出售乘客信息,获得利益难易确定,乘客向_____提起诉讼。
A、出租汽车行政主管部门
B、人民法院
C、当地公安机关
D、工商部门
正确答案:B 本题分析
25、发动机启动后机油压力表显示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机________。
A、机油压力过高
B、机油压力过低
C、机油消耗过多
D、机油粘稠度高
正确答案:B 本题分析
26、出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗,再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
27、根据《消费者权益保护法》,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当_____。
A、停止侵害
B、恢复名誉
C、赔礼道歉
D、赔偿损失
正确答案:ABCD 本题分析
28、轮胎气压过低会增大轮胎的滚动阻力,使汽车油耗明显增加。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
29、一辆出租汽车行驶至转弯路段时,路面有遗撒的砂石,车辆发生侧滑,坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生?
A、注意观察路面情况
B、加速通过
C、紧急制动
D、提前减速
正确答案:AD 本题分析
30、出现________等情况时,出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
A、交接班
B、车上载客
C、问明乘客去向
D、车辆出现故障需检修
正确答案:AD 本题分析
31、驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时,要低速慢行,必要时停车等待。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
32、出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
33、驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
A、轮胎附着力增大
B、制动距离延长
C、油电线路容易软化
D、电气设备易受潮短路
正确答案:B 本题分析
34、下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻?
A、泥泞路面紧急制动
B、溜滑路面猛转转向盘
C、雨天转弯时提前减速、缓转方向
D、冰雪路面紧急制动
正确答案:ABD 本题分析
35、硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的________。
A、毒性物质
B、腐蚀性物质
C、氧化性物质
D、易燃性物质
正确答案:B 本题分析
36、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
37、在坡道上掉头,每次停车时均要拉紧驻车制动器操纵杆。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
38、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,要加速通过。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
39、出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
40、出租车资格证颁发以后,可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
41、消费者向有关行政部门投诉的,可以在______日之内得到回复。
A、7
B、5
C、15
D、10
正确答案:A 本题分析
42、出租车驾驶员继续教育以________为主组织教育。
A、自学
B、出租车企业
C、驾驶员培训学校
D、继续教育机构
正确答案:B 本题分析
43、雪天行车时,在有车辙的路段要循车辙行驶。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
44、高温天气行驶,车辆轮胎温度高,行驶中易发生爆胎。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
45、驾驶出租汽车通过跨海大桥时,要预防的危险因素之一是________。
A、横风
B、共振
C、水流
D、大气压
正确答案:A 本题分析
46、雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,无法清晰观察路况,但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
47、出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕,加强防范,就能做到运营安全。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
48、在反劫斗争中,应准确寻找机会,防止处置过早,矛盾过早激化。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
49、通常情况下,水温表读数在80℃到95℃时________。
A、油耗较高
B、油耗较低
C、转矩和功率较大
D、转矩和功率较小
正确答案:BC 本题分析
50、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析