A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值扣20分。
出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值（）。 相关内容：
被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。
出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。
夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段，驾驶员应该____。
盲人乘客不能辨认计价器，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是____。
出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪项做法足错误的？____
在冰雪道路上行车时，车辆附着力变大，易发生车轮空转或溜滑。
出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕，加强防范，就能做到运营安全。
驾驶出租汽车通过漫水桥时，驾驶员应该____。
出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的，不予延续注册。
如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免____。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是____。
轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗____的燃油。
下列危险化学品中属于易燃固体的是____。
信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当____。
如图所示，驾驶出租汽车在积雪路面行驶时，驾驶员最好____。
子午胎与普通斜交轮胎相比，滚动阻力较小，可降低油耗____左右。
出租汽车驾驶员有____等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。
出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同，根据发案特征，可归纳为哪几种形式？____
驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为____。
歹徒乘车后，立即或等候适当时机，掏出随身携带的凶器，顶住驾驶员要害部位，强迫改变行车路线或交出车钥匙，驾驶员稍有反抗，即遭杀害，此种犯罪属于____。
驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，使用驻车制动器辅助制动时，可将操纵杆一次拉紧。
考核周期内综合得分为10分的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
下列能直接转化尾气中有害气体的装置是____。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有（）。
如图所示，出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客，应____。
出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在____内向原注册机构报告，并申请注销注册。
驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时，驾驶员应该____。
汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火，此故障是离合器____。
出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的____乘客要重点关注。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的，考核等级为（）级。