A、AA级
B、 A级
C、B级
D、AAA级
正确答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用()表示。 相关内容:
出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当____。
职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持____。
行车中出现不利于安全行车的异常情绪时,出租汽车驾驶员可以____。
驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。
扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。
开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。
服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,____从而引起的意见分歧和冲突。
机动车停车的错误做法是____。
在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保____。
下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。
转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的()。
驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于____。
汽车底盘传动系常见的故障有____。
乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有()。
出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。
车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是____。
取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。
下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?____
下列危险化学品中属于易燃固体的是____。
违反道路交通安全法律、法规的规定,发生重大道路交通事故的构成犯罪的,依法追究____责任,并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。
制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。
炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般水温表读数不超过____为正常。
出租汽车驾驶员有____,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
道路交通事故发生后,驾驶员应按照____等原则处理。
出租汽车车辆号牌应当____。
铁路道口道路交通事故多发的主要原因有____。
驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。
出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
在出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分()
驾驶员遇车辆发动机起火,错误的做法是____。