A、AAA
B、AA
C、A
D、B
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；2.考核周期内综合得分为11~19分的，考核等级为AA级；3.考核周期内综合得分为1~10分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为（）。 相关内容：
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？____
行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，____进行减速。
如图所示，驾驶员压动车辆前端一侧，若车身上、下振动____后马上静止，表明减振器工作正常。
事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩垫好
____和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。
出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。
出租汽车运价由国家有关部门依法确定，出租汽车驾驶员应严格执行。
小李为人热情，驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。
机动车在没有限速标志的路段应____。
影响出租汽车安全运营的主观因素有____。
出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，____。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时，驾驶员应做好自我控制，避免产生急躁、愤怒情绪，影响运营安全。
出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到____。
行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？____。
信访过程中不得有下列哪些行为？____
出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后，必须休息且至少休息10分钟。
驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时，正确的应急处置方法是____。
出租汽车驾驶员不得有____等行为。
出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点，驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性，加强防范，自觉遵纪守法。
道德通过____、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为基础。
出租车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在（）日内向原注册机构报告，并申请注销注册。
行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当____
高速公路行车，不准在匝道、加速车道或减速车道上____。
出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。
下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目？____
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对____的乘客要提高警惕。
出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当____。
出租汽车驾驶员抢救伤员时，应____。
车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。