A、良好的服务态度
B、牺牲部分应得利益
C、尽可能快的运送速度
D、无条件满足乘客
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,出租汽车驾驶员在本职岗位上,自觉履行职业道德义务,以良好的服务态度满足社会需求,赢得顾客尊重。
出租汽车驾驶员应以____赢得乘客尊重,满足社会需求。 相关内容:
驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。
遇到盲人扬手招车,出租汽车驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应____。
职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?____
出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满60日前,向所在地市,县级道路运输管理机构申请延续注册。
出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的,应当按照权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订____。
下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?____
取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。
下列哪项是日常维护作业的内容?____
出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
心脏挤压定位方法为:救护人一手食指、中指并拢,沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处,另一手掌根紧靠食指放好,按压部位在胸骨下____处。
车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油____毫升。
驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,驾驶员应该____。
机动车在没有限速标志的路段应____。
遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
下列哪些是文明行车行为?____
雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是____。
出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。
行经商业场所附近时,出租汽车驾驶员要____
遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。
出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。
申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当符合____等条件。
可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是____。
为保护出租汽车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。
高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应____。
出租车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关()其从业资格证。
下坡制动突然失效后,驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。
出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有____。