A、良好的服务态度
B、牺牲部分应得利益
C、尽可能快的运送速度
D、无条件满足乘客
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,出租汽车驾驶员在本职岗位上,自觉履行职业道德义务,以良好的服务态度满足社会需求,赢得顾客尊重。
出租汽车驾驶员应以____赢得乘客尊重,满足社会需求。 相关内容:
驾驶出租汽车通过跨海大桥时,要预防的危险因素之一是____。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起()内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车____方向跳车。
乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。
出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与____等各方面关系的行为规范。
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
当车速过高时空气阻力等明显增大,燃油消耗随着车速的增加而增加。因此,车速过高不利于节省燃油。
出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该____。
涡轮增压发动机在保证相同额定功率时,与非增压发动机相比,排量____。
言行举止文明,使用文明用语是指____。
出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其()。
在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括____。
对造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且____不得重新取得机动车驾驶证。
考核周期内综合得分为()的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。
驾驶出租汽车借道超车时,驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是____。
汽车处于中、高速或某一较高转速时,出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉,此故障属于____。
设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束()内公布考试成绩。
出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由____承担。
低温天气行车,起步后应低速行驶l~2公里,待发动机温度升至____左右时再正常行驶。
炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般要求不超过100℃。
滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及____有关。
道路运输驾驶员诚信考核内容包括()。
出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
如图所示,拆检轮胎、进行轮胎换位是____进行的作业内容。
出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。
出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分
出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取紧急制动,急转方向避让,以减小碰撞损坏程度。
车辆轮胎气压过低,胎面接地面积____,滑移量增加,加剧磨损,特别是胎肩磨损加剧。
聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的,对出租汽车经营者处以()。