A、协助乘客换乘,免收或减收车费
B、按起步价收取车费
C、按计价器显示金额收费
D、请乘客在车内等候,等待救援维修
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。
出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当____。 相关内容:
出租车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29~49牛的力按下皮带____毫米为宜。
出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
为预防疲劳驾驶,出租汽车驾驶员每天一般应保持____小时的睡眠时间。
出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前____内申请延续注册。
驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该____。
驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时,车距应不小于____米,遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时,车间距离进一步拉大。
下列哪些路段禁止超车?____
道路交通事故发生后,保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起____日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人。
一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑,与路边旅游标志立柱相撞后侧翻,致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有____。
驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。
日常维护作业内容中补给是指补充____等。
驾驶出租汽车遇泥石流,组织乘客逃生时,应注意____
跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。
取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。
出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
车辆因轮胎漏气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成翻车或造成后车追尾。
驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一
抢救道路交通事故中的伤员时,应当尽可能用救护车运送,使伤员平卧,减少运送途中的二次损伤
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。
出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的,乘客可以拒付车费。
出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。
雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该____。
出租汽车如果车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。
出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。
出租汽车应当按规定安装____。
驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意____。
出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的,应当按照权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订____。
出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关____其从业资格证。
出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。
出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当____。