A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务用语和言行举止要求,提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求,使用地方方言或外语。
出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。 相关内容:
如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。
出租汽车服务证照不包括____。
合理选用燃料、润滑油和轮胎等,可以降低燃油消耗,减少对生态环境的污染。
小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。
出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
出租汽车驾驶员做到____是出租汽车服务顺利开展的前提。
车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。
发生道路交通事故后,在条件允许的情况下,为保障伤员的生命,移动伤员后,驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的____记下来。
出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该____。
驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。
遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该____。
出租汽车应当按规定安装____。
出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。
犯罪分子劫车选择在____作案的频率高。
有些口气清新剂含有____,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。
出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经____同意,不得另载他人。
汽车加速行驶时,需要克服本身质量加速运动的____称为加速阻力。
二级维护是指道路运输车辆按____必须按期执行的维护作业。
出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于____。
雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。
王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶,突然前方有一只野兔横穿,王某情急之卜急转转向避让,结果导致车辆侧翻,2人死亡。下列说法正确的是____。
驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车?____
出租车驾驶员累计注册时间满三年的,应当接受不少于()学时的继续教育。
出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时,感觉到制动踏板发生振颤,是防抱死制动系统正常的工作特性。
出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于____。
汽车发生火灾,驾驶员撤离驾驶室前,应关闭____。
驾驶员服用对神经系统有影响的药物时,会导致____。
保证足够的睡眠时问和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。