A、身体无异味
B、正确佩戴服务标志
C、穿着时尚、高档
D、指甲修剪得体
正确答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括(1)精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。(2)出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。(3)面部应修饰洁净、自然,如化妆,应淡雅适度。(4)发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。(5)勤洗澡更衣,做到身体无异味,手、脚保持洁净,指甲修剪得体。(6)运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。 相关内容:
出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
事故现场发现呼吸中断伤员时,驾驶员应该____。
车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时,要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。
驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为____级
出租汽车驾驶员从业资格证不得____
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
行车中发动机出现过热应立即靠边停车,迅速熄火,以防发动机出现“粘缸”现象。
出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。
引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。
车辆制动时,车轮抱死会使转向失灵。
出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。
车辆上坡时,应尽量利用惯性行驶,____以减少轮胎磨损
道路交通事故发生后,保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起____日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人。
信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。
在出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分()
对道路交通安全违法行为的处罚种类包括:警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。
出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有____。
燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。
行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向____的一方避让,尽量减轻事故的损失。
出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?____
出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点,因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主,以提高运营效率。
出租汽车计费常用术语____是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
出租车驾驶员累计注册时间满三年的,应当接受不少于()学时的继续教育。
____和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当____。
同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出fr一规定。
驾驶员在突然遇到险情时,易引起____反应。
汽车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。