A、身体无异味
B、正确佩戴服务标志
C、穿着时尚、高档
D、指甲修剪得体
正确答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括(1)精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。(2)出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。(3)面部应修饰洁净、自然,如化妆,应淡雅适度。(4)发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。(5)勤洗澡更衣,做到身体无异味,手、脚保持洁净,指甲修剪得体。(6)运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。 相关内容:
使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准____。
加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。
服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由____承担。
出租车驾驶员从业资格证不得()或者变造。
出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。
2012年10月,小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处,他的机动车驾驶证随即被吊销,根据《道路交通安全法》规定,他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。
车辆出现行驶摆头的故障原因可能是____。
轮胎气压过低会增大轮胎的____,油耗会显着增加。
行经商业场所附近时,出租汽车驾驶员要____
驾驶出租汽车转弯时,如果车速过快可能导致____。
出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在____内向原注册机构报告,并申请注销注册。
行车中遇到紧急情况的处置原则包括____。
出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的()。
发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
出租汽车驾驶员不得有____等行为。
当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是____。
出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括____。
未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的()。
在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致____。
汽车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。
出租车驾驶员继续教育以()为主组织教育。
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。
王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶,突然前方有一只野兔横穿,王某情急之卜急转转向避让,结果导致车辆侧翻,2人死亡。下列说法正确的是____。
导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的____。
出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达____。
如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免____。
如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有____。