A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。 相关内容：
出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处____的罚款。
汽车离合器打滑的原因有____。
出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。
出租汽车车辆内外____张贴商业广告。
出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当____。
出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是____。
出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗，再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。
使用灭火器灭火时，人要站在下风处，灭火器要瞄准火苗。
出租车驾驶员有（）等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应的加分奖励。
使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准____。
取得从业资格证的出租车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是____。
驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是____。
出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。
出租汽车驾驶员抢救伤员时，应____。
出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后，必须休息且至少休息10分钟。
出租车驾驶员从业资格管理档案包括（）等内容。
乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用（）表示。
出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物，运营过程中保持口气清新。
如图所示，载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。
汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度，目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针
出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与____联动
炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般要求不超过100℃。
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？____
车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池____。
驾驶出租汽车遇到意外，车辆有爆炸隐患时，要冷静应对，及时组织乘客抢救贵重物品。
为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持____小时的睡眠时间。
出租汽车驾驶员可根据乘客的____等判断其消费个性。
国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为____。
（）具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
驾驶出租汽车出隧道时，为了防止横风和减少明适应的影响，应该____。