A、与乘客闲谈，舒缓情绪
B、集中精力观察路况
C、必要时短暂停车休息，调整心态
D、进行心理暗示，放松心情
正确答案：BCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时，反应灵敏度提高，行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断，操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力，对行车安全是一种保证。反之，驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时，感受能力降低，精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓，时有失误。这是一种减力，对行车安全是一种潜在威胁。
行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以____。 相关内容：
下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻？____
遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？____
行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力，防止频繁换挡，这样可以节约燃料。
驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。
出租汽车犯罪分子作案一般选择在____场所。
在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）
出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
雨天对安全行车的主要影响足____。
服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台不得放置与运营无关的物品。
出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。
取得从业资格证的出租车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
出租车驾驶员有（），市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以____。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有（）。
当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时，瞳孔可能缩小或扩散。
出租汽车经营者应当为出租车驾驶员（）等提供便利。
出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
出租汽车驾驶员抢救伤员时，应____。
驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时，应注意____。
如图所示，出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员____。
出租车不得拒载，否则一经查实罚款（）。
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。
出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处____的罚款。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起（）内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
一般来说，行车中驾驶员____左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。
伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在____。
下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目？____
车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶，____以减少轮胎磨损
____具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
抢救道路交通事故中的伤员时，应当尽可能用救护车运送，使伤员平卧，减少运送途中的二次损伤