A、与乘客闲谈，舒缓情绪
B、集中精力观察路况
C、必要时短暂停车休息，调整心态
D、进行心理暗示，放松心情
正确答案：BCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时，反应灵敏度提高，行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断，操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力，对行车安全是一种保证。反之，驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时，感受能力降低，精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓，时有失误。这是一种减力，对行车安全是一种潜在威胁。
行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以____。 相关内容：
出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为（）的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
出租汽车驾驶员应以____赢得乘客尊重，满足社会需求。
车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油____毫升。
事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。
出租汽车驾驶员应当____。
驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口，应当减速慢行，并让行人和优先通行的车辆先行。
突降暴雨给安全行车带来的主要风险是____。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有（）。
雨天对安全行车的主要影响足____。
出于安全考虑，女性出租汽车驾驶员尽量不在____运营。
如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。
有些口气清新剂含有____，出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（）。
无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
雨天行车时，为避免出现“水滑”现象，驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。
夜间会车时，当距对向来车100米以外时，及时改用近光灯。
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先____。
机动车在发动机运转及停车时，所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。
驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应____控制车速。
有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。
出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。
醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处____拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。
导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的____。
子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点，可使轮胎寿命延长____。
如图所示，在香烟、饮料、食品等物品中投放麻醉剂，诱使驾驶员食用后使其神智昏迷，然后劫车的犯罪属于（ ）。
机动车在道路上发生故障，难以移动的，首先应当持续开启危险报警闪光灯，____。
出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。
出租汽车应保持车门功能正常，车窗玻璃封闭良好，洁净明亮，无遮蔽物，升降自如。
燃油附加费下调后，驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
遇有流行传染病时，出租汽车要做好有针对性的消毒工作。