哈尔滨客运资格证考试题答案
1、旅客上车就座后,应该在发车前向其重点讲解( )
A、天气情况
B、食宿安排
C、安全事项
正确答案:C 本题分析
2、售票、行包承运和检票也是道路旅客运输的工作内容。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
3、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,驾驶与准驾车型不符的机动车的,一次记6分。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
4、客运合同是承运人将旅客从起运地点运输到约定地点,旅客支付票款的合同。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
5、运输过程中的寄托心理是必要的,因为和谐交通靠大家维持。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
6、赵师傅认为完成运输生产任务,保证班车准时正点,比安全文明行车更重要。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
7、根据《道路交通安全法实施条例》,公路载客汽车在载客人数已满的情况下,允许再搭乘的免票儿童不得超过核定载客人数的( )。
A、30%
B、20%
C、10%
正确答案:C 本题分析
8、行驶系机件的技术状况会影响油耗,相关表述中正确的是( )。
A、轮毂轴承过紧,油耗增加
B、轮毂轴承过松,油耗增加
C、前轮定位不准,油耗增加
D、轮胎气压过低,油耗增加
正确答案:ABCD 本题分析
9、驾驶客车经过不允许鸣喇叭的路段,应禁鸣喇叭,注意安全。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
10、开行加班车的营运客车技术等级应不低于( )。
A、一级
B、二级
C、三级
正确答案:C 本题分析
11、所有汽车离合器踏板的自由行程都不能大于10mm。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
12、小黄是河北省邢台市人,在湖北省荆门市暂住,想参加从业资格考试,他可以向哪里的道路运输管理机构提出申请?
A、邢台市级
B、河北省级
C、荆门市级
D、湖北省级
正确答案:AC 本题分析
13、驾驶客车在冰雪路面发生侧滑时,应立即向侧滑的反方向转动转向盘修正。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
14、根据《道路运输条例》,客运经营者制订的道路运输应急预案除报告程序、应急指挥外,还应当包括( )。
A、应急车辆
B、设备的储备
C、处置措施
D、应急驾驶员
正确答案:ABC 本题分析
15、进站班车无故停班几天以上,客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构?
A、1天
B、2天
C、3天
正确答案:C 本题分析
16、下列哪些做法符合优质服务的要求?
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
正确答案:CD 本题分析
17、驾驶过程中感觉自己情绪波动很大时,应该( )。
A、选择安全地点停车,待情绪稳定后继续行驶
B、提高车速,快速行驶,借以排解不良情绪
C、迁怒他人,借机发泄
正确答案:A 本题分析
18、驾驶客车行车途中发生车辆故障,应在停车后向旅客说明原因,并设法维修或转运旅客。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
19、车长大于6m小于等于9m的客车属于中型营运客车
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
20、驾驶客车通过立交桥、桥涵时,可能存在的风险有( )。
A、立交桥桥涵易积水
B、引桥坡陡,转弯空间小、操作难度大
C、跨江跨海大桥上的横风
D、立交桥路线错综复杂,为“找路”注意力易分散
正确答案:ABCD 本题分析
21、行包承运时,应对旅客托运的行包进行检查,防止其中夹人( )
A、危险品
B、易碎品
C、易碎品
D、禁运品
正确答案:ABCD 本题分析
22、行车中,若发现发动机机油压力过高时,应及时停息发动机,进行诊断维修。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
23、下列哪些情况是轮胎爆裂的信号?
A、车身一侧突然下沉
B、发出浓烟
C、发出“砰”的声音
D、车辆出现振动
正确答案:ACD 本题分析
24、驾驶客车在图中所示的雨天路面上紧急制动或猛转方向时,易造成侧滑或行驶方向失控。

A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
25、小王于2012年7月15日取得从业资格证,其证件的有效期截止到( )。
A、2019年7月15日
B、2018年7月15日
C、2017年7月15日
正确答案:B 本题分析
26、购票快捷,黄金周能根据客流变化,增加运力,满足旅客随到随走的需求,这体现了道路旅客运输的什么特点?
A、运输区域广
B、运输组织多样
C、机动、灵活、便利
正确答案:C 本题分析
27、下列哪些做法违背了公平竞争的要求?
A、按时正点发车
B、提供招手即停服务
C、对车辆勤加维护、保养,提供舒适的乘车环境
D、干扰其他班车正常进站
正确答案:BD 本题分析
28、道路运输管理机构可以指定车辆维护企业。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
29、提供旅游客运服务时,应该( )。
A、准时发车
B、保持车容车貌干净、整洁
C、协助导游人员清点游客人数
D、协助导游提醒游客安全
正确答案:ABCD 本题分析
30、检票是检查旅客有无误乘、漏乘的重要手段。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
31、小董认为没有违章记录,就达到了职业道德的要求。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
32、为了让旅客获得安全感,你在运输过程中应( )。
A、高速行车、快速到达
B、控制车速、平稳行驶
C、遵章守法、规范操作
D、热烈交谈、缓解压力
正确答案:BC 本题分析
33、《道路运输条例》规定,客运驾驶员进行道路运输时应随车携带道路运输证。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
34、站距较长,沿途只停靠县、市及乡、镇等主要站点,此类营运客车属于( )。
A、直达班车
B、普客班车
C、普快班车
正确答案:B 本题分析
35、《道路交通安全法》规定,机动车载人不得超过核定的人数。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
36、驾驶客车在积雪路面行驶时,最好( )。

A、沿前车车辙行驶
B、沿前车车辙行驶
C、低速平稳行驶
D、安装防滑链
正确答案:ACD 本题分析
37、从事高速公路客运的营运客车类型等级应达到( )。
A、中级以上
B、普通级
C、高级
正确答案:A 本题分析
38、装有分动器的汽车,应在挡位位置标牌或产品使用说明书上说明连通分动器的操作步骤。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
39、驾驶客车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎( )。
A、爆胎
B、漏气
C、磨损
正确答案:B 本题分析
40、客车在行驶中起火,正确的应急处置方法有( )。
A、立即停车
B、疏散旅客
C、关闭油电路
D、报警并灭火
正确答案:ABCD 本题分析
41、一级维护是由谁负责执行的车辆维护作业?
A、驾驶员
B、维修企业
C、运输企业
正确答案:B 本题分析
42、下列哪类性格类型有助于客运驾驶员避免发生道路交通事故?
A、性情急躁,遇事冲动
B、性格温和、遇事沉着冷静
C、性格优柔寡断、遇事情绪易波动
正确答案:B 本题分析
43、能直接转化尾气中有害气体的装置是( )。
A、高压共轨装置
B、尾气后处理装置
C、涡轮增压装置
正确答案:B 本题分析
44、安全告知的主要方法有( )。
A、驾驶员或乘务员在发车前告知旅客
B、旅客上车前主动询问
C、发车前向旅客播放统—制作的音像资料
D、在车内明显位置标示核定载客人数、停靠站点和投诉举报电话
正确答案:ACD 本题分析
45、《道路运输条例》规定,县级以上地方人民政府交通主管部门负责组织领导本行政区域的道路运输管理工作。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
46、遇到旅客心情不佳,借题发挥时,你应( )。
A、以牙还牙
B、理解包容
C、耐心感化
D、据理力争
正确答案:BC 本题分析
47、驾驶客车行驶中发生侧滑时,应迅速向侧滑的反方向转向修正,否则会加剧侧滑。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
48、下列物品中属于易燃易爆危险化学品的有( )。
A、汽油
B、雷管
C、液化气
D、农药
正确答案:ABC 本题分析
49、《道路运输驾驶员继续教育办法》规定,道路运输驾驶员参加继续教育的情况不属于诚信考核内容。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
50、营运客车按车长分为特大型、大型、中型、小型和微型五种。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析