汕尾客运从业资格证考试题库
1、提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
2、如果不按规定维护和检测客运车辆,将会被处以罚款。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
3、国家对道路客运企业实行( )。
A、差额准入制度
B、等级评定制度
C、质量信誉考核制度
D、末位淘汰制度
正确答案:BC 本题分析
4、为了满足旅客希望尽快到达目的地的心理需求,运输过程中应该( )。
A、加速行驶
B、及时报站
C、及时报站
正确答案:B 本题分析
5、运输过程中负重心理是必要的,因为有压力才有动力。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
6、根据《道路运输条例》,道路运输证不得( )。
A、出租
B、转让
C、伪造
D、注销
正确答案:ABC 本题分析
7、行车中获得有效信息的最重要途径是( )。
A、听觉
B、视觉
C、触觉
正确答案:B 本题分析
8、使用指压止血法止血时,要用拇指压住( )。
A、近心端动脉
B、远心端动脉
C、血管下方
正确答案:A 本题分析
9、客运班线经营期限届满后申请延续经营的优先许可条件之一是在客运班线经营中无情节恶劣的服务质量事件。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
10、客运车辆应在车辆外部的适当位置喷印( )
A、票价和里程表
B、企业名称或标识
C、道路运输管理机构监督电话
正确答案:B 本题分析
11、小王驾驶装有ABS的客车行驶过程中突然发现转向失控,恰逢前方是傍山险路,他应该( )。
A、果断制动停车
B、减速减挡配合驻车制动
C、马上组织乘客跳车
正确答案:A 本题分析
12、驾驶客车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时,应该( )。
A、轻踩制动提醒后车
B、立即加速增大安全间距
C、马上变更车道
正确答案:A 本题分析
13、非增压发动机的车辆经过高速或爬长坡行驶后,停车应立即关闭发动机,防止怠速增加油耗。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
14、客车必须装备的安全防护装置有( )。
A、电警棍
B、三角警告牌
C、安全锤
D、灭火器
正确答案:BCD 本题分析
15、下列哪些做法符合优质服务的要求?
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
正确答案:CD 本题分析
16、驾驶客车待旅客全部上车就座后,就可以起程了,不需要做别的工作。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
17、驾驶客车在图中所示的双向4车道高速公路上行车,应该选择在哪条车道行驶?
A、左侧车道
B、右侧车道
C、应急车道
正确答案:B 本题分析
18、2010年注册登记的营运载客汽车,2018年应进行几次安全技术检验?
A、3次
B、2次
C、1次
正确答案:B 本题分析
19、事故现场使用止血带为伤员止血时,正确的做法是( )
A、上肢结扎于上臂上1/3处
B、下肢结扎于大腿中部
C、包扎时先将伤肢放低
D、每40min放松一次止血带
正确答案:ABD 本题分析
20、出现下列哪些行为,发证机关将依法吊销从业资格证件?
A、不按照企业要求从事运输
B、发生重大以上交通事故且负主要责任
C、发现重大事故隐患仍继续作业
D、身体健康状况不符合从业要求且不申请注销
正确答案:BCD 本题分析
21、行车中出现不利于安全行车的异常情绪时,可以( )。
A、与旅客闲谈,舒缓情绪
B、集中精力观察路况
C、必要时短暂停车休息,调整心态
D、进行心里暗示,放松心情
正确答案:BCD 本题分析
22、下列哪些是大型营运客车?
A、长12m的客车
B、长11m的客车
C、长10m的客车
D、长9m的客车
正确答案:ABC 本题分析
23、根据《道路运输从业人员管理规定》要求,客运驾驶员应该按照规定填写行车日志。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
24、如图所示的指压止血法,可为伤员哪个部位止血?
A、面部
B、肋部
C、头顶
正确答案:C 本题分析
25、三轴客车最大允许总质量的限值是( )。
A、11500kg
B、18000kg
C、25000kg
正确答案:C 本题分析
26、任何单位或个人都不得封锁、垄断道路运输市场。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
27、使用灭火器灭火时,应该将灭火器对准( )
A、火苗
B、火焰中部
C、火源根部
正确答案:C 本题分析
28、运输过程中客运驾驶员应时刻提醒自己谨慎行车,避免麻痹大意心理。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
29、如图所示的三角巾包扎法属于( )。
A、普通头部包扎法
B、风帽式头部包扎法
C、普通面部包扎法
正确答案:C 本题分析
30、驾驶客车通过铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
31、客运合同是承运人将旅客从起运地点运输到约定地点,旅客支付票款的合同。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
32、《道路运输条例》规定,客运经营者应确保投入营运的车辆符合国家规定的技术标准。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
33、夜间驾驶比白天危险性高的原因是( )。
A、可视距离短
B、灯光眩目
C、交通信号灯不如白天亮
D、疲劳驾驶、醉酒驾车、闯红灯等违法行为较多
正确答案:ABD 本题分析
34、小董认为没有违章记录,就达到了职业道德的要求。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
35、发生轻微交通事故,保护现场最重要,不可因妨碍交通而移动车辆。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
36、客运驾驶员职业道德的总体要求是( )。
A、爱岗敬业、遵纪守法
B、诚实守信、办事公道
C、服务群众、奉献社会
D、效益第一、经济至上
正确答案:ABC 本题分析
37、《道路运输条例》规定,道路运输管理的原则是( )。
A、公平
B、公正
C、公开
D、便民
正确答案:ABCD 本题分析
38、驾驶客车通过漫水桥时,应该( )。
A、停车观察水情
B、不在水流漫过桥面严重时冒险通过
C、在确认安全后低速通过
D、跟随前车通过
正确答案:ABC 本题分析
39、客车设置的安全门通道不足300mm时,禁止采用翻转座椅的方法加宽通道。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
40、《道路运输车辆燃料消耗量检测和监督管理办法》规定,不符合道路运输车辆燃料消耗限值标准的车辆,也可以进入道路运输市场。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
41、为了保证车辆运行安全,应该做到( )。
A、遵守法律法规
B、遵守操作规程
C、根据旅客意愿改变路线
D、控制车速、平稳驾驶
正确答案:ABD 本题分析
42、如果在一个诚信考核周期届满时累计计分达20分,根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定,诚信考核等级将为不合格。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
43、旅客的心理需求包括( )。
A、行车安全
B、顺利到达
C、及时到达
D、乘车环境舒适、舒心
正确答案:ABCD 本题分析
44、进站班车无故停班几天以上,客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构?
A、1天
B、2天
C、3天
正确答案:C 本题分析
45、肱动脉压迫止血法是在病人上臂的前面或后面,用拇指或四指压迫上臂外侧动脉血管。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
46、道路旅客运输过程中要及时报站,防止旅客坐过站。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
47、取得了客车的机动车驾驶证,就具备了道路旅客运输从业资格。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
48、遇到堵车或车辆故障时,有些旅客会变得烦躁、易怒,这时应该( )。
A、一起抱怨
B、解释安抚
C、不管不问
正确答案:B 本题分析
49、轮胎搭配使用时,正确的做法有( )。
A、任意搭配,不受限制
B、同轴不混装新胎和旧胎
C、同轴不混装高压胎和低压胎
D、同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎
正确答案:BCD 本题分析
50、行驶过程中需要变更车道和转向时,既安全又节油的方式是( )。
A、平稳转向
B、快速转向
C、突然转向
正确答案:A 本题分析