
A、额外收取服务费用
B、无视其乘车需求加速通过
C、无偿提供租车服务
D、不得以任何理由拒载
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,接载伤病乘客时应尽可能平稳驾驶,满足乘客需求,遇到公安交管部门要求协助抢救伤病人员时,应服从指挥调度。
如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应________。 相关内容:
第1846题:个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,持其________申请注册。
第202题:出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。
第1905题:出租汽车经营者提供服务有欺诈行为的,应当按照乘客的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为乘客接受服务的费用的_____倍。
第270题:下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作________。
第1381题:附加险条款与基本险条款相抵触处,以基本险条款为准,未尽之处,也以基本险条款为准。
第412题:______是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。
第1661题:出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,可以使用原来的从业资格证。
第674题:出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的________情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生。
第653题:雨天行驶出现“水滑”现象,会导致________。
第1019题:驾驶出租汽车通过铁路道口时,应遵循“一停、二看、三通过”的原则。
第131题:如遇乘客乘坐出租汽车________去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。
第1571题:出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,应当接受不少于________学时的继续教育。
第60题:网约车驾驶员与出租汽车经营者解除劳动合同或者协议的,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成________。
第1667题:信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
第1182题:驾驶员应该结合使用条件,定期给汽车更换机油。
第1561题:出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。
第1151题:车辆行驶中,不能保持直线方向,而是自行偏向一侧,此故障是________。
第1714题:“预约出租汽车经营服务”需根据行驶里程、时间或者约定计费。
第1468题:信访是指公民、法人或者其他组织采用________等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
第447题:出租汽车驾驶员运营期间,应当做到_____。
第1099题:下列能直接转化尾气中有害气体的装置是________。
第1363题:车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
第1010题:驾驶机动车遇到骑自行车人占道影响通行时,可连续鸣喇叭加速从其左侧绕行。
第399题:出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备,但赚钱时间要紧,先开上路,让乘客支付零钱就可以了。
第1546题:考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
第1849题:出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。
第632题:在制动距离内要发生不可避免的碰撞时,驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。
第1860题:出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。
第90题:出租汽车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有______。
第745题:遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。
第390题:2013年10月,交通运输部组织修订并提请国家治理监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会发布了《出租汽车运用服务规范》。
第36题:网约车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于________。