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A、额外收取服务费用

B、无视其乘车需求加速通过

C、无偿提供租车服务

D、不得以任何理由拒载

正确答案:D

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,接载伤病乘客时应尽可能平稳驾驶,满足乘客需求,遇到公安交管部门要求协助抢救伤病人员时,应服从指挥调度。

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如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应________。 相关内容:

第1790题:出租车驾驶员有________,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。 第164题:出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。 第1800题:出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。 第285题:出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是________。 第1066题:不同天气、气候和道路状况下,驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。 第2069题:儿童正常心跳________次/min。 第1305题:出租汽车运价和油价联动机制应当根据______设置启动点。 第901题:会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。 第1772题:出租车驾驶员积极参加抢险救灾,义务服务等社会公益活动行为的________。 第1340题:伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在________。 第824题:下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车? 第782题:高速行驶的机动车,在转向失控的情况下紧急制动,不会造成翻车。 第48题:当网约车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所,要保持低速慢行,随时________。 第741题:为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。 第222题:出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。 第1501题:出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行。 第347题:出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员________。 第972题:高温天气行驶,车辆轮胎温度高,行驶中易发生爆胎。 第1733题:应建立车辆定期检查、维护制度,并建立完整的车辆修理、维护档案,确保按规定对车辆进行性能检测。 第984题:在冰雪道路上行车时,驾驶员应佩戴适合的墨镜,以防止雪对日光的反射。 第1920题:出租车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的、有协助查处违法行为的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值加______分。 第807题:驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时,驾驶员应该________。 第1562题:出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。 第1989题:任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。 第1586题:出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 第684题:为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持________。 第526题:因阻塞、封路等需要改变行车路线时,需向乘客说明原因,征求乘客意见。 第1284题:乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。 第417题:乘客下车时,出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。 第328题:国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。 第80题:网约车服务评价指标中,要求达到100%的指标包括________。 第1184题:收车后车辆例行检查项目中,要检查轮胎气压及磨损是否正常,固定螺母是否缺失或松动。