A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务用语和言行举止要求，提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语。
出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。 相关内容：
第301题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是________。
第1998题：心肺复苏采用抬颈压额，打开气道，判断呼吸，用________s看、听、感觉检查伤员呼吸情况。
第1724题：对于出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，网约车平台公司应暂停该驾驶员提供服务，并认真调查核实。
第459题：无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
第566题：发现乘客遗失的物品时，出租汽车驾驶员要做到拾金不昧，及时与失主联系归还物品。
第1870题：申请人跨区域从业时，其全国公共科目免试，只需要补充参加当地的区域科目考试。
第1243题：汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗________。
第685题：驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到________。
第1220题：高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。
第2009题：对伤者高声呼唤、轻拍、推动时伤病员会睁眼或肢体反应，表明伤病员有意识。
第405题：网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
第218题：出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。
第1859题：出租车驾驶员运营过程中向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第1258题：________采用压燃方式，燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。
第621题：出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。
第1134题：影响轮胎使用寿命的因素有________。
第1067题：长时间驾驶和不正确的驾驶姿势是引起驾驶员肩周炎的主要原因。
第575题：驾驶机动车在雨天起步前要使用刮水器。
第878题：夜间道路环境对安全行车的主要影响是________。
第228题：若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷，驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。
第1245题：空气滤清器太脏会阻碍空气畅通，从而减少燃油消耗。
第695题：不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。
第864题：驾驶员每天出车前要做“四漏”检查，即车辆有无________现象。
第86题：网约车司机的常用服务用语包括：车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
第1401题：出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故，当事人对事实及成因无争议的，适用简易程序。
第479题：对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
第167题：出租汽车服务证照不包括________。
第1232题：汽车行驶阻力包括________。
第332题：加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于________。
第594题：规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是________。
第1017题：下列物质中，属于腐蚀性物质的有________。
第981题：需要在高速公路停车时，要选择在_____停车。