A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务用语和言行举止要求，提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语。
出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。 相关内容：
第1462题：《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验。
第346题：道德通过________、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为基础。
第865题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得________。
第558题：方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。
第1983题：使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车，应当退出经营。
第831题：情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会________。
第1900题：出租车驾驶员不按计价器显示金额收费；计价器待租标志灯；卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的________。
第941题：驾驶机动车在冰雪路面行车注意什么？
第1985题：网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。
第1672题：巡游车经营者不按照规定配置巡游出租汽车相关设备的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。
第230题：出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
第1048题：只要驾驶技能过硬，行车中可以缩短跟车距离并适当超出限速。
第1530题：出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，故意绕道的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1054题：在雨天湿滑路面行车要尽量避免紧急制动。
第1806题：申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持其________申请注册。
第601题：行车中当机动车突然爆胎时，驾驶员切忌慌乱中急踏制动踏板，尽量采用枪挂低速档的方法，利用发动机制动使机动车减速。
第781题：在积雪路面行车时，驾驶员要加大行车间距，不要轻易超车、急转弯，但可以紧急制动。
第473题：出租汽车服务的特点主要有_____。
第1411题：出租汽车驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括_____。
第1180题：车辆的一级维护是以消除隐患为目的的性能恢复性作业。
第821题：夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段，驾驶员应该________。
第1756题：出租汽车服务评价指标中，要求致人受伤且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_____人次。
第1230题：下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？
第257题：出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。
第737题：出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理________与经济利益的关系。
第447题：出租汽车驾驶员运营期间，应当做到_____。
第1472题：下列哪些情形不能超车？
第1109题：汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度，目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针。
第252题：出租汽车应保持车门功能正常，车窗玻璃封闭良好，洁净明亮，无遮蔽物，升降自如。
第796题：铁路道口道路交通事故多发的主要原因有________。
第518题：出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，为乘客提供必要帮助，如开启行李舱，主动摆放行李等。
第1614题：出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。