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A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务用语和言行举止要求,提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求,使用地方方言或外语。

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出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。 相关内容:

第1774题:出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。 第607题:出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到________。 第406题:公民个人层面的价值准则包括______。 第1185题:出租汽车在普通公路发生故障或事故时,将危险警告标志放置在故障车后方_____m处。 第929题:出车前,应检查冷却液、发动机机油、燃油等是否有渗漏现象。 第1215题:一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油________毫升,停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。 第268题:出租汽车车辆安全检视主要包括________。 第420题:网约车驾驶员待乘客上车后,可提示乘客关闭客户端实时分享功能。 第286题:服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为________。 第1720题:网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动,超出许可的经营区域的,起讫点一端应当在许可的经营区域内。 第1477题:对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的,机动车驾驶员不在现场,妨碍其他车辆、行人通行的,处________罚款。 第266题:出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到________。 第932题:救火时不要张嘴呼吸或高声呐喊,以免烟火灼伤上呼吸道。 第876题:驾驶出租汽车下坡行驶时,为了安全、节能,驾驶员应________控制车速。 第1358题:发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。 第1921题:出租汽车驾驶员考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起_____日内接受服务质量信誉考核专项教育培训。 第1840题:取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。 第1814题:继续教育周期自出租车汽车驾驶________。 第1102题:汽车底盘传动系常见的故障有________。 第2068题:交通事故当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的,当事人不能直接向人民法院提起民事诉讼。 第871题:为抢救伤员,必须移动现场肇_事车辆、伤员的,驾驶员应________。 第41题:汽车噪音主要来自汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。 第664题:行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时,驾驶员应首先________。 第1682题:出租汽车驾驶员应当________。 第1336题:抢救伤员时,如发现心脏停止跳动,应立即________抢救。 第1836题:出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第453题:出租汽车进入出租汽车站点后应当按序停靠。 第275题:出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该________。 第1365题:冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。 第1266题:计价器主要由________等组成。 第234题:儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。 第1342题:发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。