A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务用语和言行举止要求，提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语。
出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。 相关内容：
第1128题：驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时，应注意________。
第1504题：信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
第1307题：对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气________次，每次________秒。
第11题：网约车驾驶员载客行驶过程中不得加油（气）站补充燃料。
第234题：儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点，坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等，驾驶员应当加强留意和提示，保证儿童乘客的安全。
第1973题：下列说法正确的是______。
第1919题：出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后，应该在_____内处理。
第1989题：任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。
第3题：实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/min，每组连续按压15次，应进行________次人工呼吸。
第169题：乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当________。
第694题：驾驶车辆在泥泞路上制动时，车辆易发生侧滑或甩尾。
第285题：出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是________。
第1960题：任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
第150题：出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。
第828题：下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是________。
第1796题：出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1238题：轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗________的燃油。
第265题：出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到________。
第850题：在城市道路停车时，右侧车轮距道路边缘不得超过________米，避免行人或自行车从右侧穿行。
第991题：驾驶车辆驶出积水区段，应________制动踏板，保持车辆制动性能良好。
第1605题：出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
第1460题：驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。
第1609题：个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理从业资格注册手续。
第258题：出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于________。
第1563题：出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其________。
第374题：12周岁以下（或1.4米以下）儿童不宜坐在副驾驶位。
第56题：雨天行车发生“水滑”现象时，驾驶员应该________。
第728题：出租汽车副驾驶位置上，允许儿童乘坐。
第1440题：国家保护所有公民个人身份和涉及公民个人隐私的电子信息。
第398题：出租汽车驾驶员在乘客交谈中，忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。
第495题：出租汽车驾驶员与乘客结算车资时，按计价器显示金额及相关规定收费，并出具发票。
第670题：保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。