驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级，分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示。 相关内容：
第131题：如遇乘客乘坐出租汽车________去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。
第401题：甩客行为是指在运营途中，未经约车人或者乘客同意，驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。
第2017题：对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以________。
第758题：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，制动失灵、失效时，要沉着冷静，握稳转向盘，立即松抬加速踏板，采取发动机制动，尽可能利用转向避让障碍物，同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法，设法减速停车。下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。
第241题：出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应________。
第13题：出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试大纲和考试题库由________负责编制。
第2071题：发生交通事故后要第一时间保护现场，等交警赶到现场再抢救伤员。
第331题：乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
第1659题：出租汽车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的，应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有_____。
第341题：职业道德是在________中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
第1375题：在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分________分。
第150题：出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。
第1570题：出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。
第1080题：下列做法能体现驾驶员具有良好心理素质的是_____。
第1919题：出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后，应该在_____内处理。
第1304题：巡游出租汽车计程计价设备显示的车费不包含______。
第1130题：轮胎的正确使用方法有________。
第564题：出租汽车车内视频广告应符合______等要求。
第1452题：出租汽车驾驶员变更服务单位的，应当重新申请注册。
第1582题：出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第382题：乘客预约或即时使用出租汽车服务，需要按照规定路线、时间接受服务。
第1014题：驾驶机动车遇暴雨，无法看清路面情况，以下做法正确的是什么？
第626题：高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应________。
第1447题：出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，由发证机关________其从业资格证。
第1458题：出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。
第7题：在坡道上掉头，每次停车时均要拉紧驻车制动器操纵杆。
第1373题：车辆基本险包括________。
第35题：发动机运转中，机油压力表示显示值突然增高，说明车辆发动机机油压力过高，应及时停息发动机，进行诊断维修。
第1948题：根据《消费者权益保护法》，经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当_____。
第1171题：同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。
第840题：出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有________。
第780题：出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队，在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。