A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。（一）满足乘客语言服务的需求。（二）满足便民的服务需求。（三）满足乘客对设施服务的需求。
出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。 相关内容：
第888题：在人、车、路、环境等因素中，驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。
第118题：车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。
第1243题：汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗________。
第531题：出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气，备足运营所需零钞，以及带好运营中需要的饮用水、食品等。
第141题：出租汽车驾驶员接单后，应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时，驾驶员可直接自行撤单。
第1424题：出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当重新申请注册。
第1475题：信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
第134题：遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该________。
第1716题：巡游车发展应当与城市经济发展相适应，与公共交通等客运服务方式协调。
第912题：驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
第240题：出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该________。
第366题：当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时，可拒绝提供出租汽车运营服务。
第697题：驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该________。
第787题：车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。
第1873题：出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。
第1226题：行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力，防止频繁换挡，这样可以节约燃料。
第813题：下列哪些是文明行车行为？
第1264题：乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过________分配最近的出租汽车前去载客。
第982题：机动车落水后，只有在水快浸满车厢时，才有可能开启车门或摇下车窗玻璃逃生。
第620题：驾驶出租汽车被劫持后，向警方求救时应尽可能提供________。
第2011题：伤员平卧时应保持呼吸道畅通，头偏向一侧，以防________误吸入呼吸道。
第223题：遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？
第1569题：出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于________学时的继续教育。
第1096题：汽车离合器打滑的原因有________。
第1369题：在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
第1946题：根据《安全生产法》规定，生产安全一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故的划分标准由_____规定。
第1697题：驾驶员出现违法行为时，情节严重的，应由______对其延期注册。
第1585题：出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
第1163题：子午胎与普通斜交轮胎相比，滚动阻力较小，可降低油耗________左右。
第1737题：出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。
第456题：通过电信方式开展电召服务的，宜使用_____出租汽车约车服务号码。
第1550题：考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。