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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。(一)满足乘客语言服务的需求。(二)满足便民的服务需求。(三)满足乘客对设施服务的需求。

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出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。 相关内容:

第932题:救火时不要张嘴呼吸或高声呐喊,以免烟火灼伤上呼吸道。 第219题:出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。 第1444题:关于出租汽车的定位,以下说法正确的有______。 第945题:高速公路行车发生火灾时,要将机动车驶进服务区或停车场灭火。 第88题:“三八”国际妇女节,出租汽车驾驶员义务搭载女乘客是无私奉献社会的行为。 第317题:如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。 第1118题:行车中应保持发动机的冷却液温度在________,防止出现“开锅”现象。 第1556题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。 第1690题:驾驶员超越从业资格证核定范围驾驶出租汽车从事经营活动,可处200元以上2000元以下的罚款。 第1979题:除小、微型非营运载客汽车外,其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的,按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。 第69题:任何单位或者个人不得有下列哪些行为?________ 第1843题:设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束________内公布考试成绩。 第1715题:出租汽车主要包括巡游出租汽车和网络预约出租汽车两类。 第763题:当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地________,尽快减速停车。 第156题:职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。 第239题:出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。 第1056题:机动车在高速公路上行车,如果因疏忽驶过出口,可沿路肩倒车退回出口处。 第953题:驾驶出租汽车行驶在高速公路时,要严格遵守高速公路的限速规定。一般来说,最低车速不得低于____km/h,最高车速不得高于____km/h。 第494题:为方便乘客,出租汽车驾驶员可以将车停在路中间下客。 第656题:人的情绪包括________等不同类型。 第1065题:大雾条件下行驶,________。 第720题:驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时,正确的应急处置方法是________。 第1334题:现场急救时,发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时,可采用________方法进行缓解。 第1094题:车辆上坡时,应尽量利用惯性行驶,________以减少轮胎磨损。 第1550题:考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。 第1940题:下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是______。 第917题:驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车,提高通行效率。 第1040题:夜间会车时,应当在距对面来车100m以外改用近光灯。 第413题:网约车安装_____和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。 第1329题:在道路交通事故或乘客意外事件发生后,驾驶员抢救休克伤员的措施包括________。 第1276题:出租汽车驾驶员应当按照________向乘客收取费用。 第1893题:出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。