A、交接班
B、车上载客
C、问明乘客去向
D、车辆出现故障需检修
正确答案：AD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，因车辆维修、人员交接班、处理个人事情等不能正常载客时，应使用暂停运营标志。未使用暂停运营标志的车辆，不得以交接班为由拒载。
出现________等情况时，出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。 相关内容：
第1029题：在道路上停车时要尽量避开坡道、积水、结冰或松软路面。
第1433题：城市人民政府要妥善解决出租汽车驾驶员在______等方面的实际困难。
第49题：车辆基本险包括________。
第244题：出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应________。
第1975题：网络预约出租汽车服务中，与服务评价无关的原始记录有______。
第256题：出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。
第977题：涉水驾驶要保持车速均匀有足够动力，避免停留。
第1044题：行车中变更车道不需要提前开启转向灯。
第956题：在没有“限速标志”的道路上，遇雾、雨、雪、沙尘、冰雹能见度在50m以内，牵引发生故障的机动车时，最高速度不能超过40km/h。
第1097题：如图所示，驾驶员压动车辆前端一侧，若车身上、下振动________后马上静止，表明减振器工作正常。
第1648题：驾驶员从业资格证由_____统一制发并制定编号规则。
第1624题：巡游车驾驶员变更服务单位的，应当重新申请注册。
第584题：扑救有毒气体火灾时，扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品，站在上风处施救。
第1979题：除小、微型非营运载客汽车外，其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的，按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。
第1376题：道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起________日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。
第1239题：滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及________有关。
第189题：出租汽车经营者应按照________，在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
第1504题：信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
第387题：出租汽车应当按规定配置______。
第1122题：进行轮胎换位的目的________。
第1211题：空气阻力与车速平方成正比，以100公里/小时速度行驶的汽车，发动机输出功率的________被用于克服空气阻力。
第1191题：车辆二级维护的中心内容以检查和调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主，不需要再检查一级维护作业之中的内容。
第16题：遇到乘客坚持携带危险品乘车时，网约车驾驶员可以拒载并报警。
第1556题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。
第1181题：出租汽车的车载卫星定位系统可不具有行驶记录功能。
第591题：驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在________时应该放松加速踏板。
第1849题：出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。
第129题：出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。
第624题：高速公路行车，不准在匝道、加速车道或减速车道上________。
第1924题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制，另外加分分值为5分。
第494题：为方便乘客，出租汽车驾驶员可以将车停在路中间下客。
第1355题：车辆起火后，驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装，注意保护裸露的皮肤。