A、安全、方便、快捷、准时、舒适
B、安全、方便、尊重、快捷、舒适
C、安全、尊重、方便、准时、快捷
D、安全、尊重、快捷、舒适、准时
正确答案:B
分析:乘客的服务需求包括安全、方便、尊重、快捷、舒适5个方面。
乘客的服务需求包括____5个方面。 相关内容:
第744题:出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有________。
第1523题:出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1722题:巡游车驾驶员在运营过程中有_____情形,乘客有权拒绝支付车费。
第1204题:________是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。
第1891题:外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。
第376题:出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意______。
第175题:乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的?
第521题:乘客下车时,驾驶员应提醒乘客可使用客户端等,通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
第44题:网约车平台公司对服务过程中发生安全责任事故等,应________
第946题:大雨天在高速公路行车时,怎样避免发生“水滑”现象?
第1767题:违反法律法规和政策规定,组织或引发罢运、围堵政府机关及管理机构等过激行为,严重扰乱社会公众秩序和损害社会公共利益的,考核等级定为_____。
第1699题:出租汽车驾驶员未经乘客同意故意绕道的,其服务质量信誉考核分值扣5分。
第826题:随着车速的提高,驾驶员的有效视野会________。
第484题:拒载、故意绕道行驶等行为违背了驾驶员诚信经营的职业道德。
第1027题:下列属于危险易燃固体的是什么?
第2035题:发生交通事故后,为了争取时间,一定要在现场对伤员进行抢救。
第909题:驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。
第706题:行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向________的一方避让,尽量减轻事故的损失。
第1913题:行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该_____。
第1679题:巡游车驾驶员不按照规定出具相应车费票据的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
第1408题:实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/min,每组连续按压15次,应进行_____次人工呼吸。
第852题:小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过________公里/小时。
第31题:雨天和冰雪天,车辆的纵向安全距离分别是干燥路面上的________倍和________倍。
第1369题:在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
第1275题:出租汽车到达目的地后,出租汽车驾驶员应当首先________。
第1188题:危险警告标志牌的反光面朝故障车后方的来车方向放置,普通公路放置在故障车后方____m处,高速公路放置在故障车后方_____m处。
第317题:如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。
第1196题:________与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。
第314题:出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。
第1172题:机动车在发动机运转及停车时,所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。
第1641题:出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物或在车内抽烟的,其服务质量信誉考核分值扣5分。
第353题:出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。