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A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:在乘客下车时,提醒乘客可使用客户端等通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。同时,不应将约车人或乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。

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可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。 相关内容:

第394题:出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。 第1906题:出租汽车服务评价指标中,要求车载卫星定位系统合格率达到_____。 第1120题:下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整? 第704题:雾天行驶,能见度在5米以内时,应当________。 第879题:行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是________。 第1100题:采用尾气后处理装置的发动机,可以降低氮氧化物(NOx)排放。 第486题:网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故,应_____。 第986题:在车速较高可能与前方机动车发生碰撞时,驾驶人要采取什么措施? 第1008题:出租汽车离合器打滑的原因有________。 第1683题:新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,但可以变更经营主体。 第478题:出租汽车驾驶员承担展示城市文明形象的社会责任,不包括____。 第111题:驾驶员可以以低于成本的价格提供出租汽车运营服务。 第1503题:饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,被依法追究刑事责任,根据《道路交通安全法》规定,他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。 第162题:当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。 第1359题:车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。 第1211题:空气阻力与车速平方成正比,以100公里/小时速度行驶的汽车,发动机输出功率的________被用于克服空气阻力。 第2046题:汽车发动机排放的主要污染物有________。 第1591题:考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。 第1925题:突发事件分为自然灾害、事故灾害、_____和社会安全事件。 第161题:出租汽车驾驶员应________小费。 第550题:乘客下车时,驾驶员应主动协助乘客提取行李,并礼貌道别。 第133题:出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。 第1375题:在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分________分。 第258题:出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于________。 第606题:车辆转向盘最大自由转动量通常不大于________。 第881题:如图所示,出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故,这是因为酒精会影响人体________。 第1107题:出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。 第136题:遇有________乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。 第1543题:出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第1388题:出租汽车发生道路交通事故报警时,需要说明的情况有________。 第1378题:被保险机动车发生道路交通事故的,保险公司应当自收到赔偿申请之日起________日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。 第1713题:暂扣机动车驾驶证是指对发生重大交通事故构成犯罪,或者有酒驾、肇事后逃逸行为,以及其他违反道路交通法规的机动车驾驶员实施的取消其驾驶资格的处罚措施。