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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。扣至0分为止。

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出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。 相关内容:

第212题:下列哪种行为属于服务禁忌? 第1787题:出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。 第75题:驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指________。 第1469题:下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有________。 第531题:出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气,备足运营所需零钞,以及带好运营中需要的饮用水、食品等。 第1190题:汽车日常维护是减少机动车的有害排放有效预防手段,正确的维护方法是______。 第1337题:心脏挤压定位方法为:救护人一手食指、中指并拢,沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处,另一手掌根紧靠食指放好,按压部位在胸骨下________处。 第563题:以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?_____ 第1224题:行车速度过慢,发动机的热效率低,相对的污染物排放会少。 第2010题:巡游车驾驶员收取单程附加费时,不需向乘客说明。 第741题:为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。 第351题:出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。 第1529题:出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第1012题:夜间驾驶机动车在农村道路行驶,遇到对向驶来畜力车时,以下做法正确的是什么? 第694题:驾驶车辆在泥泞路上制动时,车辆易发生侧滑或甩尾。 第935题:会车中道路一侧有障碍,双方机动车应________? 第1890题:继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。 第1891题:外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。 第1162题:车辆轮胎气压过低,胎面接地面积________,滑移量增加,加剧磨损,特别是胎肩磨损加剧。 第1463题:出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。 第1983题:使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。 第584题:扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。 第1486题:信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。 第959题:机动车在泥泞路段后轮发生侧滑时,要将转向盘向侧滑的相反方向缓转修正。 第620题:驾驶出租汽车被劫持后,向警方求救时应尽可能提供________。 第202题:出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。 第1802题:出租车驾驶员从业资格管理包括________。 第452题:出租汽车进入出租汽车站点后应当_____。 第633题:灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。 第1555题:《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。 第389题:遇_____等特殊情况不能完成订单的,网约车驾驶员应及时向经营者说明原因,并向乘客说明。 第2056题:无论夏季还是冬季都必须使发动机保持________的正常水温。