A、做好解释工作
B、协助乘客换乘其他车辆
C、出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费
D、没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费
正确答案:ABC
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。出租汽车行驶里程超过起步价的,驾驶员应按起步价收取车费。
车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该________。 相关内容:
第1931题:消费者向有关行政部门投诉的,可以在______日之内得到回复。
第1716题:巡游车发展应当与城市经济发展相适应,与公共交通等客运服务方式协调。
第626题:高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应________。
第604题:驾驶员驾驶车辆遇到盲人时可以鸣笛。
第761题:遇紧急情况避险时,驾驶员首先要尽量做到________。
第525题:网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、___经营的定位。
第223题:遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?
第1854题:出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
第1905题:出租汽车经营者提供服务有欺诈行为的,应当按照乘客的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为乘客接受服务的费用的_____倍。
第1926题:根据《消费者权益保护法》,下列______属于消费者权益争议解决方式。
第1270题:出租汽车驾驶员有下列哪些情形的,乘客可以拒付车费?
第516题:出租汽车驾驶员小李在送回乘客遗失物品时,不可以______。
第1409题:出租汽车驾驶员发生道路交通事故后,处理原则有______。
第375题:出租汽车驾驶员积极参与扶危济困等活动有效传播了精神文明。
第1337题:心脏挤压定位方法为:救护人一手食指、中指并拢,沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处,另一手掌根紧靠食指放好,按压部位在胸骨下________处。
第1450题:出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
第765题:高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
第1946题:根据《安全生产法》规定,生产安全一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故的划分标准由_____规定。
第923题:出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的,应当立即报警。
第322题:出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
第1284题:乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。
第1763题:下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有________。
第848题:驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该________。
第1882题:出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。
第219题:出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
第1503题:饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,被依法追究刑事责任,根据《道路交通安全法》规定,他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。
第1203题:经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时,燃油消耗量最低的车速。
第160题:下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?
第798题:驾驶出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该________。
第377题:出租汽车驾驶员遇公安机关管理部门要求协助抢救伤病时,应服从调度指挥。
第465题:______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。
第1616题:申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到________申请注册。