A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。
出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 相关内容：
第1901题：不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。
第630题：车辆因故障必须停车时，在不影响其他车辆行驶的前提下，驾驶员可在行车道缓慢停车。
第1321题：事故现场发现伤员出现休克时，驾驶员应该________。
第1252题：汽车排放是指从汽车尾气中排出的________等有害气体。
第937题：驾驶员遇到乘客扬手召唤时，可强行靠边停车。
第2037题：因出租汽车车辆或者驾驶员个人原因在运营过程中中止运营的，应________计费。
第1146题：变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明________。
第1538题：违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1586题：出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第1537题：出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1938题：下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是_____。
第1158题：车辆出现行驶摆头的故障原因可能是________。
第1724题：对于出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，网约车平台公司应暂停该驾驶员提供服务，并认真调查核实。
第636题：夜间驾驶汽车在急弯道停车时要开启危险报警闪光灯。
第790题：车辆制动时，车轮抱死会使转向失灵。
第1516题：出租汽车驾驶员从业资格证不得________。
第1435题：出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关________其从业资格证。
第803题：驾驶出租汽车转弯时，如果车速过快可能导致________。
第814题：炎热天气行车过程中，驾驶员应注意检查车辆________。
第202题：出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物，运营过程中保持口气清新。
第756题：硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的________。
第466题：出租汽车运用服务讲究个性化，对驾驶员的约束越少越好。
第424题：为做好绿色出行，驾驶员可以自行招揽他人同乘。
第1839题：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为服务质量信誉考核的依据。
第1810题：出租车驾驶员有下列________行为的处200元以上2000元以下罚款。
第1178题：在日常维护作业中心内容中，防止“四漏”指的是_____。
第117题：出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。
第1397题：发生道路交通事故后驾驶员要保护现场，设立标记。优先保护好现场，然后再抢救伤员。
第61题：驾驶网约车行驶出积水区段，应________制动踏板，保持车辆制动性能良好。
第1227题：较长时间停车时，应将发动机关闭，可以节约燃油消耗，减少汽车噪声污染。
第1892题：取得从业资格证的出租车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
第1393题：醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪，将被吊销机动车驾驶证，________年内不能重新获得。