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A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,车容车貌不整洁的扣3分。

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出租汽车驾驶员在运营过程中车容车貌不整洁的,其服务质量信誉考核分值扣1分。 相关内容:

第217题:服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。 第1092题:轮胎气压过低会增大轮胎的滚动阻力,使汽车油耗明显增加。 第756题:硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的________。 第1082题:按情绪状态,可把情绪分为________。 第1968题:提倡网络预约出租汽车提供______等供乘客使用。 第90题:出租汽车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有______。 第1432题:巡游车经营者出租或者擅自转让出租汽车车辆经营权的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。 第970题:在行驶中,驾驶员在注意与前车保持安全距离的同时,也要谨慎制动,防止被后车追尾。 第1501题:出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行。 第1606题:出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。 第1507题:出租汽车驾驶员有________等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处1万元以上3万元以下的罚款。 第1674题:乘客上车后行程发生变化的,费用按实际行程收取。 第1761题:出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。 第538题:驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。 第749题:下列危险化学品中属于易燃固体的是________。 第248题:出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。 第1967题:不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。 第1982题:网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当提前30日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告,说明有关情况,通告_____,并向社会公告。 第1873题:出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。 第1279题:出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能? 第1970题:网约车按照高品质服务、差异化经营的原则,有序发展。 第283题:出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是________。 第76题:在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。 第189题:出租汽车经营者应按照________,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。 第1273题:出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障,应________。 第648题:驾驶出租汽车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有________。 第363题:参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作,是每名出租汽车驾驶员的义务。 第1166题:由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。 第1620题:客户端应用程序中的“一键呼叫”功能是指乘客遇紧急情况使用时,能够实现车辆实时动态信息及驾驶员信息向网约车平台公司发送。 第1299题:出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。 第2057题:第三者责任事故赔偿后,合同保险责任终止。 第502题:网约车约车成功后,驾驶员应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。