A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。 相关内容:
第1366题:发生道路交通事故,车辆不能离开道路时,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。
第1856题:出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满60日前,向所在地市,县级道路运输管理机构申请延续注册。
第1930题:根据《中华人民共和国安全生产法》规定,道路运输单位应当设置_____或者配备专职安全生产管理人员。
第1955题:巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当依法经营,诚实守信,市场定价,优质服务。
第439题:避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
第1405题:出租汽车油箱起火时,可以用什么扑灭?
第140题:出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
第1846题:个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,持其________申请注册。
第811题:停车休息时,下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳?
第249题:下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
第572题:如图,出租汽车进入隧道、涵洞时,驾驶员不应该________。
第550题:乘客下车时,驾驶员应主动协助乘客提取行李,并礼貌道别。
第1320题:事故现场救护烧伤伤员时,可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。
第955题:在道路上行车时,安全跟车距离无需随着速度变化而变化。
第719题:驾驶出租汽车平直路段行驶,行车制动突然失灵,要沉着冷静,在控制好方向的前提下________。
第1239题:滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及________有关。
第380题:巡游车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
第784题:制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。
第1267题:出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到________。
第1152题:发动机启动后机油压力表显示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机________。
第1170题:机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏,其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。
第387题:出租汽车应当按规定配置______。
第324题:出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
第661题:驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是________。
第1936题:侵害他人造成人身损害的,不应当赔偿的是______。
第1063题:雾天行驶时,当能见度小于30m时,驾驶员应开启_____。
第1114题:皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29~49牛的力按下皮带________毫米为宜。
第101题:出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等。
第117题:出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。
第1633题:若驾驶员在出租汽车经营活动中,发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,应在其信誉考核记分中扣10分。
第948题:雨天超车要开启前照灯,连续鸣喇叭迅速超越。
第1102题:汽车底盘传动系常见的故障有________。