A、适时调整不良心理
B、在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营
C、观察分析情况要灵敏果断
D、操作规范、敏捷
正确答案:ACD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感,保持心情舒畅,不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时,要努力控制自己,平静心境。
出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到________。 相关内容:
第2017题:对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以________。
第1497题:多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过10人。
第343题:出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握________。
第664题:行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时,驾驶员应首先________。
第1493题:机动车在高速公路上发生故障时,警告标志应当设置在故障车来车方向________以外。
第1032题:漫水道路行车时,应挂高速档,快速通过。
第1292题:出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的,乘客可以拒付车费。
第479题:对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
第1990题:网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。
第1599题:出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。
第1464题:任何单位或者个人不得有下列哪些行为?
第1226题:行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力,防止频繁换挡,这样可以节约燃料。
第497题:出租汽车驾驶员接单后,即使去往乘客目的地的路况不好,也不得要求乘客取消订单。
第133题:出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。
第935题:会车中道路一侧有障碍,双方机动车应________?
第1469题:下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有________。
第2001题:被保险机动车被盗期间肇事的,保险公司应承担赔偿责任。
第1140题:发动机运转中,机油压力表显示值突然增高,说明汽车发动机机油压力过高,应及时停息发动机,进行诊断维修。
第2080题:失血过多,往往会产生休克症状,所以流血止住后应采取防止休克的措施。
第1055题:变更车道前,确认后方无来车时可以不开转向灯变道。
第85题:出租汽车服务是为社会公众提供个性化“站到站”的便捷运输服务。
第1521题:出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第99题:乘客的服务需求包括____5个方面。
第990题:机动车在________上制动时,车轮最容易抱死。
第365题:网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
第1968题:提倡网络预约出租汽车提供______等供乘客使用。
第847题:下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目?
第107题:驾驶员在运营中,谈话时要注意避开不吉利的数字,不用带数字的忌讳词汇,避免与乘客出现不愉快的交流,陷于尴尬的局面。
第60题:网约车驾驶员与出租汽车经营者解除劳动合同或者协议的,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成________。
第760题:车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,________使车辆缓慢减速。
第957题:驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时,要低速慢行,必要时停车等待。
第1233题:发动机________,功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。