A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 相关内容：
第85题：出租汽车服务是为社会公众提供个性化“站到站”的便捷运输服务。
第1406题：发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意________。
第991题：驾驶车辆驶出积水区段，应________制动踏板，保持车辆制动性能良好。
第533题：出租汽车驾驶员看到路边有乘客招停时应马上停车。
第57题：小王的网约车在接受检查时，被要求取下悬挂后视窗上的一串风铃，这样做的原因是________。
第1847题：申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近________年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。
第1481题：机动车在道路上发生故障，难以移动的，首先应当持续开启危险报警闪光灯，________。
第857题：一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是________。
第1420题：出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
第682题：出租汽车驾驶员在运营过程中，保证以最快速度到达目的地，比安全文明行车更重要。
第550题：乘客下车时，驾驶员应主动协助乘客提取行李，并礼貌道别。
第634题：驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。
第736题：犯罪分子劫车选择在________作案的频率高。
第1356题：车辆发动机起火时应迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。
第1802题：出租车驾驶员从业资格管理包括________。
第753题：遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当________。
第1960题：任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
第447题：出租汽车驾驶员运营期间，应当做到_____。
第1603题：出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
第14题：网约车平台公司及网约车驾驶员违反使用约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处以________的罚款。
第1708题：出租汽车驾驶员未按规定携带从业资格证，从事出租汽车经营活动的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
第300题：出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该________。
第523题：出租汽车驾驶员在运营服务中杜绝故意绕道的行为，是承担了_____的社会责任。
第849题：在高速公路错过既定出口时，驾驶员可在________驶离。
第1967题：不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
第642题：发动机起火时，驾驶员应迅速熄火，打开发动机罩进行灭火。
第384题：出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人，途中外国客人着急地向小张说着什么，但小张完全听不懂，小张应该_____。
第117题：出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。
第605题：行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以________。
第1788题：出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用________表示。
第409题：出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲笑对方。
第1634题：出租汽车驾驶员身体状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关______其从业资格证。