A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 相关内容:
第119题:无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
第1032题:漫水道路行车时,应挂高速档,快速通过。
第1385题:商业险赔偿,保险金额低于实际价值时,以出险当时的实际价值计算赔偿。
第800题:下列哪些路段禁止掉头?
第649题:王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶,突然前方有一只野兔横穿,王某情急之卜急转转向避让,结果导致车辆侧翻,2人死亡。下列说法正确的是________。
第1794题:出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值________。
第1957题:网约车平台公司应当通过其服务平台以显著方式将驾驶员、约车人和乘客等个人信息的采集和使用的目的、方式和范围进行告知。网约车平台公司再任何情况下不等使用上述个人信息开展其他业务。
第1134题:影响轮胎使用寿命的因素有________。
第1265题:出租汽车计费常用术语________是指车辆处于租用状态。
第1446题:巡游车经营者接到乘客投诉后,应当及时受理,____日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
第806题:跟车时,容易造成道路交通事故的因素有________。
第462题:出租汽车驾驶员的社会责任体现在______。
第850题:在城市道路停车时,右侧车轮距道路边缘不得超过________米,避免行人或自行车从右侧穿行。
第1363题:车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
第897题:驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。
第448题:驾驶员在和乘客交谈时,要考虑不同民族对手势的理解,讲到自己的时候不要用手指自己的鼻尖,要用_____按在自己的胸口部位。
第85题:出租汽车服务是为社会公众提供个性化“站到站”的便捷运输服务。
第1291题:出租汽车计价器可以自行安装、维修。
第1111题:如图所示,拆检轮胎、进行轮胎换位是________进行的作业内容。
第1361题:遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。
第1907题:出租汽车服务评价指标中,要求车辆服务标志设置合格率达到______。
第1990题:网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。
第442题:乘客下车时,网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等,通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
第1614题:出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
第707题:如图所示,车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠,此期间能起到减速效果的应急措施有________等。
第1655题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
第1942题:下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有_____。
第982题:机动车落水后,只有在水快浸满车厢时,才有可能开启车门或摇下车窗玻璃逃生。
第341题:职业道德是在________中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
第1903题:出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1051题:出租汽车行车至交叉路口时,应注意以下_____。
第1342题:发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。