A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。
出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 相关内容：
第1124题：子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点，可使轮胎寿命延长________。
第1264题：乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过________分配最近的出租汽车前去载客。
第842题：驾驶员食（饮）用下列哪些物质________，可能被误认为酒后驾驶？
第1题：驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1874题：为保护出租车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。
第774题：驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施，例如不应进入逆向车道行驶，不应闯红灯等等，如果采取措施不当，会使损失扩大。
第1513题：出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员________等提供便利。
第837题：出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识，就可以防止各种行车事故的发生。
第1395题：对造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且________不得重新取得机动车驾驶证。
第815题：下列哪些是不文明驾驶习惯？
第948题：雨天超车要开启前照灯，连续鸣喇叭迅速超越。
第846题：驾驶出租汽车借道超车时，驾驶员应该________。
第415题：西方国家人普遍认为“14”这个数字是凶险的，对“星期五”也认为是不吉利的。
第1265题：出租汽车计费常用术语________是指车辆处于租用状态。
第678题：高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动，很容易造成________。
第1279题：出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能？
第1822题：出租汽车驾驶员应当在________，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
第69题：任何单位或者个人不得有下列哪些行为？________
第230题：出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
第712题：驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶，驾驶员应该________。
第197题：下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求？
第1854题：出租车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。
第293题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。
第1724题：对于出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，网约车平台公司应暂停该驾驶员提供服务，并认真调查核实。
第1464题：任何单位或者个人不得有下列哪些行为？
第283题：出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是________。
第168题：出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与________联动。
第733题：出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全。
第53题：驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是________。
第1909题：乘客到达目的地时，出租汽车驾驶员应锁住车门再收费。
第655题：出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点，因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主，以提高运营效率。
第1908题：出租汽车服务评价指标中，要求乘客满意率大于或等于_____。