A、10，10
B、10，20
C、20，10
D、20，20
正确答案：C
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为10分。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。 相关内容：
第661题：驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是________。
第1699题：出租汽车驾驶员未经乘客同意故意绕道的，其服务质量信誉考核分值扣5分。
第1046题：发动机着火后，首先应________。
第1719题：驾驶员服务质量信誉考核包括以下4个内容：_____。
第57题：小王的网约车在接受检查时，被要求取下悬挂后视窗上的一串风铃，这样做的原因是________。
第1732题：驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。
第764题：出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应________。
第370题：出租汽车驾驶员接单后，应_____。
第579题：下列哪些道路（路段）易出现冰雪路面？
第831题：情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会________。
第2019题：乘客突发疾病，腹部肌肉紧张疼痛时，可采用________的方法进行缓解。
第1269题：以下哪些做法是错误的？
第1251题：汽车节能驾驶应以安全为前提，没有安全，节能就毫无意义。
第1721题：国家出台《劳动合同法》是为了_____。
第950题：在冰雪道路上行车时，机动车的稳定性降低，加速过急时车轮易空转或溜滑。
第403题：乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好，满足了乘客对服务_____的需求。
第1566题：出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关________其从业资格证。
第697题：驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该________。
第1668题：出租汽车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。
第938题：检查机动车机油时，以下做法正确的是什么？
第134题：遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该________。
第120题：出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
第1125题：混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与________的汽车。
第584题：扑救有毒气体火灾时，扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品，站在上风处施救。
第591题：驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在________时应该放松加速踏板。
第893题：驾驶出租汽车在隧道行驶时，眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。
第656题：人的情绪包括________等不同类型。
第1855题：违反法律，法规，参与影响社会公共秩序，损害公众利益等停运事件；拒绝依法检查；私自改装，调整计价器造成计费失准；驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，扣20分。
第212题：下列哪种行为属于服务禁忌？
第203题：出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。
第630题：车辆因故障必须停车时，在不影响其他车辆行驶的前提下，驾驶员可在行车道缓慢停车。
第1833题：考核周期内综合得分为________的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。