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A、10,10

B、10,20

C、20,10

D、20,20

正确答案:C

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。

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出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。 相关内容:

第1732题:驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。 第122题:出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。 第1802题:出租车驾驶员从业资格管理包括________。 第1224题:行车速度过慢,发动机的热效率低,相对的污染物排放会少。 第498题:对醉酒者可以拒绝提供出租汽车运营服务。 第1007题:出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。 第1313题:发生道路交通事故,被保险车辆全部损失后,保险金额高出实际价值时,保险公司按________标准计算赔偿。 第616题:下列物质中遇水放出易燃气体的是________。 第2069题:儿童正常心跳________次/min。 第942题:驾驶机动车遇到成群青少年绕过路边停放的机动车时,要主动减速让行。 第1755题:出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。 第2040题:燃油着火时,若无灭火器,可用________等覆盖灭火以防加剧火势蔓延。 第1945题:根据《消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时,_____。 第484题:拒载、故意绕道行驶等行为违背了驾驶员诚信经营的职业道德。 第696题:雪天驾驶出租汽车需要减速时,应________。 第455题:运营结束后,驾驶员要仔细检视车内,做到______。 第1199题:混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的________增加。 第404题:出租汽车的整洁、室内温度、设备配置影响着乘客乘车的舒适度。 第969题:遇紧急情况避险时,要沉着冷静,坚持什么样的处理原则? 第771题:驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。 第287题:服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,________从而引起的意见分歧和冲突。 第1919题:出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后,应该在_____内处理。 第851题:驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为________。 第1600题:出租汽车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。 第2055题:伤员骨盆骨折的应________,肢体骨折不要活动伤肢。 第1379题:被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。 第215题:出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。 第2036题:下列哪些是节能环保的驾驶操作方法? 第584题:扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。 第294题:乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当________。 第582题:车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是________。 第1401题:出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。