A、AAA
B、AA
C、A
D、B
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。 相关内容:
第349题:出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立________的观念。
第317题:如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。
第1946题:根据《安全生产法》规定,生产安全一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故的划分标准由_____规定。
第1501题:出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行。
第36题:网约车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
第645题:酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。
第1803题:出租车驾驶员从业资格证不得________。
第64题:根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》,申请参加网约车驾驶员从业资格考试的,应当符合的条件有________。
第1637题:乘客在接受运输服务时,有权拒绝强制交易行为。
第1721题:国家出台《劳动合同法》是为了_____。
第1903题:出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1827题:出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________学时的服务质量信誉考核专项教育培训。
第403题:乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好,满足了乘客对服务_____的需求。
第2081题:交通事故责任强制保险在各省范围内实行统一的责任限额。
第1088题:日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。
第660题:驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是________。
第875题:驾驶车辆通过泥泞路段时,应选择坚实的路面,________通过。
第443题:驾驶员应在运营时随车携带《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》。
第1796题:出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第793题:车辆因轮胎漏气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成翻车或造成后车追尾。
第1480题:在道路上发生道路交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人________。
第534题:驾驶员从事的是一种____工作,职业道德是驾驶员在特定的职业活动中应遵守的行为规范和准则的总和。
第1572题:出租汽车驾驶员继续教育周期为________。
第1067题:长时间驾驶和不正确的驾驶姿势是引起驾驶员肩周炎的主要原因。
第1634题:出租汽车驾驶员身体状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关______其从业资格证。
第1711题:因驾驶员的交通安全违法行为而暂停其驾驶资格的处罚措施是_______。
第278题:发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。
第686题:驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些?
第154题:出租汽车驾驶员载客到达目的地后,需完成以下哪些工作?。
第574题:如果伤员将酸碱腐蚀性液体误入口腔,应用牛奶、鸡蛋清或米汤面糊等灌食,以保护胃肠道。
第1718题:网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的_____、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。
第532题:在运营过程中时,巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车,应当_____。