A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值扣20分。
出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值________。 相关内容：
第1897题：违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。
第197题：下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求？
第1688题：允许驾驶员在未经乘客同意的情况下搭载其他乘客。
第53题：驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是________。
第408题：网约车服务评价指标中要求不小于80%的是_____。
第1115题：出租汽车车辆二级维护由________负责执行。
第235题：出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。
第863题：驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指________。
第642题：发动机起火时，驾驶员应迅速熄火，打开发动机罩进行灭火。
第1801题：出租车驾驶员有下列________行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。
第62题：道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调节协议生效后不履行的，当事人可以________。
第1213题：发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的________增加。
第555题：出租汽车驾驶员职业的核心要求是为方便大众出行，为乘客提供满意的服务。
第526题：因阻塞、封路等需要改变行车路线时，需向乘客说明原因，征求乘客意见。
第521题：乘客下车时，驾驶员应提醒乘客可使用客户端等，通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
第1题：驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1073题：在交叉路口等候交通信号灯或因拥堵停车时，驾驶员可让乘客在道路中央下车。
第1772题：出租车驾驶员积极参加抢险救灾，义务服务等社会公益活动行为的________。
第755题：下列物质中，属于爆炸品的有________。
第371题：出租汽车驾驶员应在乘客上车前认真询问乘客目的地。
第1939题：根据《劳动合同法》，劳动合同分为______。
第1877题：出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。
第1205题：________是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。
第403题：乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好，满足了乘客对服务_____的需求。
第621题：出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。
第449题：出租汽车驾驶员接单后，运营途中乘客目的地发生变化，费用按原计划行程收取。
第274题：言行举止文明，使用文明用语是指________。
第768题：雪天驾驶出租汽车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。
第220题：出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
第1962题：网约车运价实行政府定价，城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。
第1425题：驾驶出租汽车在高速公路行驶发生故障，需要停车排除故障时，驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯。
第1250题：消声器功能主要是为了消除部分噪声，所以其损坏与燃油消耗无关。