A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值扣20分。
出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值________。 相关内容：
第516题：出租汽车驾驶员小李在送回乘客遗失物品时，不可以______。
第1325题：出租汽车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是________。
第790题：车辆制动时，车轮抱死会使转向失灵。
第633题：灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。
第1342题：发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。
第1916题：出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率达到_____。
第586题：下列_____行为有利于缓解出租汽车驾驶员疲劳。
第1795题：出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于________学时的继续教育。
第822题：在放学时间行经学校门口时，驾驶员应________。
第2060题：水温控制得过低，________粘度增大，机件运动阻力增大。
第1326题：出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是________。
第481题：现金交易最方便快捷，因此即使有刷卡、微信支付功能。也可以拒绝乘客使用这些功能支付车费。
第938题：检查机动车机油时，以下做法正确的是什么？
第1831题：出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为________级。
第177题：_______是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。
第471题：出租汽车驾驶员与乘客交谈时，会使乘客产生不信任感的是______。
第879题：行车中，驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时，下列做法错误的是________。
第867题：驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该________。
第1449题：出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1317题：有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持________姿势。
第1838题：市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为________的依据。
第991题：驾驶车辆驶出积水区段，应________制动踏板，保持车辆制动性能良好。
第1811题：出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。
第180题：出租汽车车辆号牌应当清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。
第142题：网约车司机的常用服务用语包括：车上有wifi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
第953题：驾驶出租汽车行驶在高速公路时，要严格遵守高速公路的限速规定。一般来说，最低车速不得低于____km/h，最高车速不得高于____km/h。
第1500题：对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。
第960题：驾驶装有动力转向的机动车发现转向困难怎样处置？
第204题：出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食，不需要顾及乘客。
第1478题：驾驶员驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的________进行认真检查。
第1164题：防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。
第1589题：出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。