A、AAA
B、AA
C、A
D、B
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。 相关内容:
第548题:乘客上下出租汽车时,驾驶员应引导乘客由右侧上下车。
第1155题:行车中如果出现发动机过热,驾驶员应立即靠边停车,________,以防发动机出现“粘缸”现象。
第475题:乘客上车后,对路线不熟悉的乘客,出租汽车驾驶员处理步骤是______。
第1068题:驾驶网约车承揽跨省、市或县的业务时,应向_____报告,验证乘客身份,并按规定办理等级或相关手续。
第1423题:可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。
第662题:驾驶员遇车辆发动机起火,错误的做法是________。
第1279题:出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能?
第126题:驾驶员在通过从业资格培训,取得从业资格证件后,方可从事出租汽车经营活动。
第854题:某日天降小雨,一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处(限速30公里/小时)时,车辆驶出路外坠入深沟,导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是________。
第163题:出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重,满足社会需求。
第287题:服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,________从而引起的意见分歧和冲突。
第871题:为抢救伤员,必须移动现场肇_事车辆、伤员的,驾驶员应________。
第1998题:心肺复苏采用抬颈压额,打开气道,判断呼吸,用________s看、听、感觉检查伤员呼吸情况。
第952题:夜间驾驶机动车在照明条件良好的路段可以不使用灯光。
第85题:出租汽车服务是为社会公众提供个性化“站到站”的便捷运输服务。
第1493题:机动车在高速公路上发生故障时,警告标志应当设置在故障车来车方向________以外。
第1058题:行车中发动机突然熄火应________。
第1067题:长时间驾驶和不正确的驾驶姿势是引起驾驶员肩周炎的主要原因。
第1355题:车辆起火后,驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装,注意保护裸露的皮肤。
第1000题:在救助酸碱腐蚀性化学品外泄引起受伤的伤员时,救护者首先要做好自我防护。
第770题:驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
第1884题:出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,可以不携带从业资格证。
第747题:烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
第1736题:国家鼓励通过______方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
第1492题:机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是________。
第679题:在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致________。
第19题:下列危险化学品中属于易燃固体的是________。
第1113题:二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行的维护作业。
第1173题:如图所示,如果轮胎有箭头则表示其方向性,左右车轮可以互换安装。
第929题:出车前,应检查冷却液、发动机机油、燃油等是否有渗漏现象。
第934题:如果轮胎胎侧顺线出现裂口,以下做法正确的是什么?
第2073题:心肺复苏时挤压心脏深度________cm。