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A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。

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出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制,另外加分分值为5分。 相关内容:

第859题:驾驶出租汽车通过跨海大桥时,要预防的危险因素之一是________。 第1803题:出租车驾驶员从业资格证不得________。 第294题:乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当________。 第1108题:驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等,以确保行车安全。 第621题:出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。 第524题:出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的_____和准则。 第1819题:在出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分________。 第1083题:行车中与其他机动车发生正面碰撞已不可避免时怎样处置? 第85题:出租汽车服务是为社会公众提供个性化“站到站”的便捷运输服务。 第532题:在运营过程中时,巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车,应当_____。 第1034题:服用________会对驾驶员的心理、生理产生影响。 第1377题:道路交通事故责任强制保险实行________的责任限额。 第1864题:出租车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于27个学时的继续教育。 第450题:巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。 第76题:在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。 第745题:遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。 第553题:网约车平台公司应合理确定网约车运价,实行明码标价。 第537题:乘客按规定办理验证登记手续的情形不包括______。 第1898题:出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第1840题:取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。 第1373题:车辆基本险包括________。 第439题:避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。 第330题:出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。 第703题:驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,驾驶员应该________。 第1663题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其从业资格证及车辆道路运输证申请注册。 第446题:对于道听途说的小道消息不应该______。 第626题:高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应________。 第1617题:设区的市级出租汽车行政主管部门应当在考试结束_____日内公布出租汽车驾驶员从业资格考试成绩。 第1504题:信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。 第542题:出租汽车在空载状态下,计价器发生故障时,应送检报修,不得继续运营。 第260题:遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该________。 第1473题:出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的,应当按照权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订________。