出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率达到_____。

第735题：出租汽车遇劫时，使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。 第1944题：多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过______人。 第1720题：网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动，超出许可的经营区域的，起讫点一端应当在许可的经营区域内。 第1982题：网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前30日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告，说明有关情况，通告_____，并向社会公告。 第1099题：下列能直接转化尾气中有害气体的装置是________。 第1057题：机动车在高速公路行驶，以下哪种说法是正确的？ 第770题：驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。 第216题：出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。 第1869题：出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。 第1182题：驾驶员应该结合使用条件，定期给汽车更换机油。 第1629题：出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得______。 第1277题：电召出租汽车属于________范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。 第465题：______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。 第2000题：有人员伤亡的交通事故现场的保护措施主要包括________。 第1008题：出租汽车离合器打滑的原因有________。 第79题：投入运营的网约车应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。 第1946题：根据《安全生产法》规定，生产安全一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故的划分标准由_____规定。 第1821题：出租车驾驶员累计注册时间满三年的，应当接受不少于________学时的继续教育。 第441题：驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。 第732题：在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。 第542题：出租汽车在空载状态下，计价器发生故障时，应送检报修，不得继续运营。 第1852题：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员不得有拒载、议价途中甩客、故意绕道行驶等行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其延期注册。 第1830题：出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的，考核等级为________级。 第506题：出租汽车驾驶员应当衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带。 第1897题：违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。 第1925题：突发事件分为自然灾害、事故灾害、_____和社会安全事件。 第128题：出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括________。 第282题：下列哪项不符合出租汽车运营服务要求？ 第1245题：空气滤清器太脏会阻碍空气畅通，从而减少燃油消耗。 第1315题：正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟________次。 第577题：驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该________。 第1004题：大风天气行车，由于风向往往不断地发生变化，当感到略有跑偏时，出租汽车驾驶员要_____。