出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率达到_____。 相关内容:
第1583题:出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
第1990题:网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。
第2032题:减少空气阻力不会改善汽车的行驶经济性。
第1899题:转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。
第1545题:出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的________。
第1982题:网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当提前30日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告,说明有关情况,通告_____,并向社会公告。
第1391题:违反道路交通安全法律、法规的规定,发生重大道路交通事故的构成犯罪的,依法追究________责任,并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。
第720题:驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时,正确的应急处置方法是________。
第942题:驾驶机动车遇到成群青少年绕过路边停放的机动车时,要主动减速让行。
第1611题:申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
第1888题:出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
第1301题:出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票据。
第1059题:雾天能见度低,看不清前方路况,应进入应急车道行驶相对安全。
第314题:出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。
第1376题:道路交通事故发生后,保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起________日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人。
第1939题:根据《劳动合同法》,劳动合同分为______。
第1750题:_____依据车辆所有人或者网约车平台公司申请,在完成对拟从事网约车经营车辆的审核后,可对符合条件并登记为网络预约出租客运的车辆,发放《网络预约出租汽车运输证》。
第1257题:柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和________。
第560题:乘客对出租汽车服务的需求包括_____。
第298题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据________使用空调。
第400题:外地乘客询问驾驶员出租汽车收费标准时,驾驶员可以不予理睬。
第1503题:饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,被依法追究刑事责任,根据《道路交通安全法》规定,他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。
第772题:驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。
第216题:出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。
第1614题:出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
第140题:出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
第504题:出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时,应避免_____。
第1344题:严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时,心跳或加快,每分钟超过________次。
第1392题:发生道路交通事故后,在条件允许的情况下,为保障伤员的生命,移动伤员后,驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的________记下来。
第891题:检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。
第115题:盲人乘客不能辨认计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是________。
第1431题:出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。