出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。

第56题：雨天行车发生“水滑”现象时，驾驶员应该________。 第230题：出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。 第1601题：出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 第151题：出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和________两个方面。 第1766题：出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第558题：方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。 第2072题：心肺复苏判断循环，触摸颈动脉，观察有无咳嗽和其他运动，用________s判断有无心跳。 第674题：出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的________情绪，集中注意力，有助于降低安全隐患，减少道路交通事故的发生。 第886题：出租汽车运营过程的基本特点是________作业。 第1309题：下列选项中，哪些容易造成车辆起火？ 第1335题：包扎伤员头部伤口，应尽量采用________压迫止血，用尼龙网套固定敷料包扎。 第1684题：巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。 第2028题：发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，错误的做法是________。 第450题：巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。 第461题：出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程，这种过程不是可以被保存的有形物品。 第1114题：皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29～49牛的力按下皮带________毫米为宜。 第1653题：出租汽车经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。 第401题：甩客行为是指在运营途中，未经约车人或者乘客同意，驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。 第1703题：驾驶员有私自转包经营等违法行为的，巡游出租汽车经营者应当予以纠正；情节严重的，可按照约定解除合同。 第2003题：骨折伤员应停止活动。对于出现骨盆骨折的伤员，应仰卧屈膝，有肢体骨折的，不要活动伤肢。 第1858题：出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。 第114题：以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有_____。 第1629题：出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得______。 第1537题：出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第214题：出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于________。 第118题：车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。 第1191题：车辆二级维护的中心内容以检查和调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主，不需要再检查一级维护作业之中的内容。 第1643题：根据国家关于深化出租汽车改革的要求，严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金，现有抵押金过高的要降低。 第732题：在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。 第545题：出租汽车运营所必备的各种证件，不包括______。 第580题：驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速，急转转向。 第1570题：出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。