A、主要因素
B、次要因素
C、客观因素
D、外在因素
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，引发道路交通事故的因素有人、车、路和环境等，但人的因素起决定性作用。交通安全与驾驶员的心理活动有着密切的关系。驾驶员的心理因素是安全行车的决定性因素，不具备安全心理素质的驾驶员难以保证行车安全。
导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的________。 相关内容：
第583题：出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要保持_____的清洁。
第977题：涉水驾驶要保持车速均匀有足够动力，避免停留。
第617题：出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由________将危险品及时进行处置。
第738题：歹徒乘车后，立即或等候适当时机，掏出随身携带的凶器，顶住驾驶员要害部位，强迫改变行车路线或交出车钥匙，驾驶员稍有反抗，即遭杀害，此种犯罪属于________。
第1361题：遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，等待救援。
第668题：夜间驾驶出租汽车会车，遇对向来车坚持使用远光灯时，驾驶员应该________。
第1243题：汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗________。
第405题：网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
第1949题：根据《中华人民共和国安全生产法》规定，从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的______，服从管理。
第857题：一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是________。
第450题：巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
第1823题：出租车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关________其从业资格证。
第320题：出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，驾驶员即可驾驶车辆上路运营。
第1916题：出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率达到_____。
第1229题：行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是________。
第980题：制动时前车轮抱死会出现丧失转向能力的情况。
第1812题：道路运输驾驶员诚信考核内容包括________。
第96题：如图所示的出租汽车处于________状态。
第1937题：根据《消费者权益保护法》，下列属于消费者协会履行的公益性职责是_____。
第1479题：出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的，应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，与驾驶员依法签订________。
第2009题：对伤者高声呼唤、轻拍、推动时伤病员会睁眼或肢体反应，表明伤病员有意识。
第447题：出租汽车驾驶员运营期间，应当做到_____。
第1308题：昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应________，以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。
第923题：出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的，应当立即报警。
第1321题：事故现场发现伤员出现休克时，驾驶员应该________。
第1891题：外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
第1814题：继续教育周期自出租车汽车驾驶________。
第1734题：出租汽车企业可以和驾驶员协商收取高额抵押金。
第466题：出租汽车运用服务讲究个性化，对驾驶员的约束越少越好。
第715题：一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑，与路边旅游标志立柱相撞后侧翻，致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有________。
第677题：如图所示，车辆将要发生侧翻时，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。
第1452题：出租汽车驾驶员变更服务单位的，应当重新申请注册。