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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘,独自乘车时担心摔伤,希望上下车方便,担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重,说话温和、使用尊称;要有耐心、不催促,要多关照注意事项;行驶要平稳、匀速,避免使用紧急制动;停车时要考虑其上下车方便,其上下车时要帮助搀扶。

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出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。 相关内容:

第1191题:车辆二级维护的中心内容以检查和调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主,不需要再检查一级维护作业之中的内容。 第513题:在运营过程中,驾驶员岗位具有双重职责,除了_____驾驶汽车之外,还要为乘客提供服务。 第1160题:收车后,驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和制动液。 第621题:出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。 第1484题:机动车行驶超过规定时速50%的,公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外,还可以并处________。 第282题:下列哪项不符合出租汽车运营服务要求? 第1671题:巡游车驾驶员有_____行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处以500元以上2000元以下罚款。 第37题:日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和________。 第116题:如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应________。 第1590题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。 第406题:公民个人层面的价值准则包括______。 第834题:驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。 第2076题:口对口人工吹气与胸外按压操作反复进行时,每________min停止一次操作,检查呼吸与循环。 第1899题:转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。 第412题:______是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。 第242题:出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,________。 第1602题:出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。 第599题:夜间驾驶机动车在道路上会车,为避免对方驾驶人眩目,应距离对向来车多远改用近光灯? 第148题:乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。 第1944题:多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过______人。 第920题:需要在高速公路停车时,要选择在什么地方停车? 第641题:炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般要求不超过100℃。 第1648题:驾驶员从业资格证由_____统一制发并制定编号规则。 第305题:出租汽车驾驶员在下列哪种情况下,不可使用暂停运营标志? 第1979题:除小、微型非营运载客汽车外,其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的,按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。 第1716题:巡游车发展应当与城市经济发展相适应,与公共交通等客运服务方式协调。 第1836题:出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第1250题:消声器功能主要是为了消除部分噪声,所以其损坏与燃油消耗无关。 第1840题:取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。 第725题:下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻? 第918题:服用下列_____药物会对驾驶员的心理、生理产生影响。 第10题:一般车载便携式千斤顶可以支撑4T以下的质量。