A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘，独自乘车时担心摔伤，希望上下车方便，担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重，说话温和、使用尊称；要有耐心、不催促，要多关照注意事项；行驶要平稳、匀速，避免使用紧急制动；停车时要考虑其上下车方便，其上下车时要帮助搀扶。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。 相关内容：
第130题：出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是________。
第2030题：交警在调查交通事故是因收集证据的需要，可以扣留事故车辆。
第1665题：吊销机动车驾驶证是指对机动车驾驶员的交通安全违法行为而暂停其驾驶资格的处罚措施。
第1145题：行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于________工作不良。
第763题：当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地________，尽快减速停车。
第412题：______是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。
第872题：驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是________。
第506题：出租汽车驾驶员应当衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带。
第1126题：驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，应该________来降低轮胎温度。
第1821题：出租车驾驶员累计注册时间满三年的，应当接受不少于________学时的继续教育。
第554题：出租汽车的车容车貌中对车辆行李舱的要求包括_____。
第1350题：驾驶出租汽车行车中突遇地震时，应组织乘客躲在出租汽车里，不要下车。
第1883题：违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。
第1194题：汽车尾气中的______是产生温室效应、造成地球变暖的主要因素。
第1798题：不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的________。
第958题：机动车可以选择交叉路口进行倒车。
第1932题：根据《安全生产法》规定，生产经营单位发生生产安全事故造成人员伤亡、他人财产损失，拒不承担赔偿责任或者其负责人逃匿的，由______依法强制执行。
第521题：乘客下车时，驾驶员应提醒乘客可使用客户端等，通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
第418题：网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。
第1047题：驾驶机动车驶出小区上道路行驶，以下做法正确的是什么？
第439题：避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
第1177题：使用灭火器时灭火时应注意保持灭火器呈稍倾斜状态，并将干粉喷向火焰根部。
第977题：涉水驾驶要保持车速均匀有足够动力，避免停留。
第2046题：汽车发动机排放的主要污染物有________。
第827题：导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的________。
第473题：出租汽车服务的特点主要有_____。
第713题：雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该________。
第2010题：巡游车驾驶员收取单程附加费时，不需向乘客说明。
第1485题：饮酒后驾驶营运机动车的，处15日拘留，并处5000元罚款，吊销机动车驾驶证，________年内不得重新取得机动车驾驶证。
第1109题：汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度，目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针。
第811题：停车休息时，下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳？
第1982题：网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前30日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告，说明有关情况，通告_____，并向社会公告。