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A、满足乘客需求

B、不予理睬乘客需求

C、让乘客下车换乘其他车辆

D、向乘客解释清楚后改行合理路线

正确答案:D

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,有的乘客对出租车汽车收费,行车方向、目的地及行车中出现的问题不太清楚,心存疑虑,希望驾驶员耐心作出解答。要实事求是,以免误导。要简单明了,切忌与乘客发生争执。

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搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当________。 相关内容:

第1990题:网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。 第1377题:道路交通事故责任强制保险实行________的责任限额。 第854题:某日天降小雨,一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处(限速30公里/小时)时,车辆驶出路外坠入深沟,导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是________。 第1207题:下列哪些是节能环保的驾驶操作方法? 第942题:驾驶机动车遇到成群青少年绕过路边停放的机动车时,要主动减速让行。 第682题:出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。 第67题:驾驶网约车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有________。 第263题:服务禁忌包括出租汽车驾驶员________。 第974题:出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要做好_____的安全检查。 第543题:网约车应该在_____时确认车辆已到达。 第2083题:乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候,收取等候费正确的做法是_____。 第6题:即时用车服务是指约车时间和车辆按约定达到上车地点时间的间隔不大于20min的网约车服务。 第1930题:根据《中华人民共和国安全生产法》规定,道路运输单位应当设置_____或者配备专职安全生产管理人员。 第650题:雾天驾驶出租汽车行驶,驾驶员应该________。 第59题:预约出租汽车经营服务是指以符合条件的________及以下乘用车,并按照乘客意愿行驶、________,根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。 第75题:驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指________。 第1311题:车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。 第86题:网约车司机的常用服务用语包括:车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。 第835题:驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。 第677题:如图所示,车辆将要发生侧翻时,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?。 第1446题:巡游车经营者接到乘客投诉后,应当及时受理,____日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。 第1306题:出租汽车驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费,并出具______。 第456题:通过电信方式开展电召服务的,宜使用_____出租汽车约车服务号码。 第521题:乘客下车时,驾驶员应提醒乘客可使用客户端等,通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。 第814题:炎热天气行车过程中,驾驶员应注意检查车辆________。 第1218题:当车速过高时空气阻力等明显增大,燃油消耗随着车速的增加而增加。因此,车速过高不利于节省燃油。 第1308题:昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应________,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。 第1160题:收车后,驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和制动液。 第1416题:驾驶员在________可以驾驶机动车。 第784题:制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。 第829题:下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故? 第960题:驾驶装有动力转向的机动车发现转向困难怎样处置?