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A、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯或歧视乘客

B、抢客、强行揽客、甩客、倒客

C、拒载、故意绕道行驶

D、不按收费标准收费

正确答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务禁忌和违法行为主要包括(1)不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。(2)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。(3)拒载行为。(4)未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。(5)不执行价格主管部门核定的收费标准收费,收费不按规定出具发票等。

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服务禁忌包括出租汽车驾驶员________。 相关内容:

第1569题:出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于________学时的继续教育。 第1230题:下列哪些是节能环保的驾驶操作方法? 第1188题:危险警告标志牌的反光面朝故障车后方的来车方向放置,普通公路放置在故障车后方____m处,高速公路放置在故障车后方_____m处。 第535题:出租汽车驾驶员小王接单后,乘客李小姐迟迟未到,打电话也联系不上,小王正确的做法是______。 第368题:网约车宜为乘客准备_____等。 第86题:网约车司机的常用服务用语包括:车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。 第751题:火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的________。 第1418题:出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。 第505题:网约车约车成功后,驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。 第899题:驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。 第1906题:出租汽车服务评价指标中,要求车载卫星定位系统合格率达到_____。 第1379题:被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。 第1809题:出租车驾驶员有________等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应的加分奖励。 第1047题:驾驶机动车驶出小区上道路行驶,以下做法正确的是什么? 第211题:下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载? 第342题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的意义可知,职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。 第1899题:转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。 第191题:下列设施中,________不属于出租汽车应当安装的设施。 第1934题:根据《安全生产法》规定,以下______属于道路运输单位安全生产部门以及安全生产管理人员的职责。 第1184题:收车后车辆例行检查项目中,要检查轮胎气压及磨损是否正常,固定螺母是否缺失或松动。 第138题:出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。 第1960题:任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。 第270题:下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作________。 第955题:在道路上行车时,安全跟车距离无需随着速度变化而变化。 第489题:出租汽车具有驾驶员单人单车完成运营服务的特点。 第870题:发生道路交通事故后,驾驶员保护现场时错误的做法是________。 第1228题:通常情况下,水温表读数在80℃到95℃时________。 第1346题:正常人每分钟呼吸________次。 第895题:驾驶车辆在图中所示的山区长坡路段行驶,如果速度过快,可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故。 第2031题:正常人呼吸________次/min。 第768题:雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。 第923题:出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的,应当立即报警。