A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。
出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。 相关内容:
第1238题:轮毂轴承间隙过大,轮毂和轴承会发热,出现车轮摇摆滚动的现象,滚动阻力加大,大约会多消耗________的燃油。
第126题:驾驶员在通过从业资格培训,取得从业资格证件后,方可从事出租汽车经营活动。
第1766题:出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第366题:当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时,可拒绝提供出租汽车运营服务。
第1483题:在道路上发生道路交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,应当________。
第1419题:“巡游出租汽车电召服务”需按照约定计费。
第1487题:在道路上发生道路交通事故,造成人身伤亡的,驾驶员应当首先________,并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。
第158题:有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该________。
第1046题:发动机着火后,首先应________。
第232题:出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。
第541题:出租汽车驾驶员在交班途中,可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向,以确定是否载客,不耽误交班。
第1431题:出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。
第539题:出租汽车驾驶员应当加强自律的职业道德要求是基于出租汽车服务的_____特点。
第438题:未经电召服务调度中心同意擅自取消运输服务的,均属违规、违约行为。
第89题:下列____符合巡游出租汽车服务标志的有关要求。
第1197题:氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质。
第1164题:防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。
第2056题:无论夏季还是冬季都必须使发动机保持________的正常水温。
第746题:出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品,应当紧急制动马上停车。
第1730题:驾驶员服务质量信誉周期为_____。
第1984题:网络预约出租汽车服务评价指标中,要求车辆和驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率均达到_____。
第1554题:市县道路运输管理机构应当在________上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。
第1776题:出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
第1791题:出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为________。
第793题:车辆因轮胎漏气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成翻车或造成后车追尾。
第1183题:下列哪种行为不能达到节约燃料的目的?______
第1988题:网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
第405题:网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
第1273题:出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障,应________。
第574题:如果伤员将酸碱腐蚀性液体误入口腔,应用牛奶、鸡蛋清或米汤面糊等灌食,以保护胃肠道。
第556题:符合老年乘客乘车状况的有_____。
第1270题:出租汽车驾驶员有下列哪些情形的,乘客可以拒付车费?