A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。
出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。 相关内容:
第1760题:考核周期内,出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的,出租汽车企业考核等级为B级。
第1168题:驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。
第1333题:实施心肺复苏抢救时,口对口人工呼吸与胸外按压操作,每________分钟停止一次操作,检查呼吸与循环。
第1836题:出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1908题:出租汽车服务评价指标中,要求乘客满意率大于或等于_____。
第740题:出租汽车犯罪分子作案一般选择在________场所。
第1523题:出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第905题:驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车。
第1014题:驾驶机动车遇暴雨,无法看清路面情况,以下做法正确的是什么?
第606题:车辆转向盘最大自由转动量通常不大于________。
第1395题:对造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且________不得重新取得机动车驾驶证。
第265题:出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到________。
第576题:影响出租汽车安全运营的主观因素有________。
第1753题:取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的出租汽车驾驶员,也要参加服务质量信誉考核。
第939题:泥泞路对安全行车的影响是车轮极易空转和侧滑。
第1517题:出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带________。
第157题:下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?
第1112题:下列哪项是日常维护作业的内容?
第1409题:出租汽车驾驶员发生道路交通事故后,处理原则有______。
第441题:驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。
第309题:下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?
第1260题:经测试,高于________的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。
第1673题:有_____等行为的人员,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处1万元以上3万元以下罚款。
第1855题:违反法律,法规,参与影响社会公共秩序,损害公众利益等停运事件;拒绝依法检查;私自改装,调整计价器造成计费失准;驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,扣20分。
第285题:出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是________。
第1851题:出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其________。
第1503题:饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,被依法追究刑事责任,根据《道路交通安全法》规定,他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。
第1289题:出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰,可以继续运营。
第409题:出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲笑对方。
第238题:出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到________。
第1472题:下列哪些情形不能超车?
第952题:夜间驾驶机动车在照明条件良好的路段可以不使用灯光。