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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。

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出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。 相关内容:

第1785题:申请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员,应当填写《出租车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到________申请注册。 第1766题:出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第345题:出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的________。 第1116题:汽车日常维护的作业项目,包括外观清洁,检视补给油液、轮胎气压,检查________。 第1400题:道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。 第109题:出租汽车驾驶员发现暴恐行为、损害公共财产和伤害人民生命安全的行为,应直接阻止犯罪的行为。 第957题:驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时,要低速慢行,必要时停车等待。 第1634题:出租汽车驾驶员身体状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关______其从业资格证。 第306题:当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。 第231题:出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。 第1959题:网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。 第646题:在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生________或甩尾。 第217题:服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。 第9题:车辆起火时,若有衣物粘在驾驶员的皮肤上,驾驶员应尽快撕扯掉衣物,以防衣物灼伤皮肤。 第1795题:出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于________学时的继续教育。 第531题:出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气,备足运营所需零钞,以及带好运营中需要的饮用水、食品等。 第43题:当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地________。尽量减速停车。 第2029题:交通事故当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的,当事人承担全部责任。 第1782题:下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有________。 第1839题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为服务质量信誉考核的依据。 第788题:出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。 第1882题:出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。 第2014题:车载灭火器使用前应拔出保险销。 第462题:出租汽车驾驶员的社会责任体现在______。 第664题:行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时,驾驶员应首先________。 第1229题:行驶系机件的技术状况会影响油耗,下列相关表述中正确的是________。 第768题:雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。 第495题:出租汽车驾驶员与乘客结算车资时,按计价器显示金额及相关规定收费,并出具发票。 第1214题:驾驶员应按车辆________选择合适标号的汽油,燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。 第1720题:网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动,超出许可的经营区域的,起讫点一端应当在许可的经营区域内。 第2019题:乘客突发疾病,腹部肌肉紧张疼痛时,可采用________的方法进行缓解。 第1857题:出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制,另外加分分值为5分。