A、形象文明
B、语言文明
C、态度文明
D、举止文明
正确答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。 相关内容:
第480题:出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任,包括_____。
第323题:出租汽车如果车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。
第1943题:关于《安全生产法》的立法目的,下列表述中不准确的是_____。
第1641题:出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物或在车内抽烟的,其服务质量信誉考核分值扣5分。
第56题:雨天行车发生“水滑”现象时,驾驶员应该________。
第801题:驾驶出租汽车变更车道,下列哪些驾驶行为容易引发道路交通事故?
第1079题:驾驶员行车时,保持积极的情绪和情感有利于_____,保证行车安全。
第1654题:巡游车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
第355题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
第580题:驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速,急转转向。
第1434题:在乘客确认订单金额并完成支付后,驾驶员应向乘客提供车辆许可地出租汽车发票,但约车人、乘客另有要求的除外。
第379题:出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物,设法及时归还失主。无法找到失主的,可由自己保存。
第578题:驾驶出租汽车行驶,发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应________。
第1631题:在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分,且未按照规定参加培训的驾驶员将被列入不良记录名单。
第1973题:下列说法正确的是______。
第2028题:发生有人员伤亡的道路交通事故,需要保护现场时,错误的做法是________。
第1333题:实施心肺复苏抢救时,口对口人工呼吸与胸外按压操作,每________分钟停止一次操作,检查呼吸与循环。
第302题:出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当________。
第938题:检查机动车机油时,以下做法正确的是什么?
第1588题:出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
第1917题:出租汽车驾驶员在运营过程中不按计价器显示金额收费的、未按规定随车携带有效消防器材的、未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。
第1691题:网约车平台公司应将车辆信息向_____报备。
第1664题:巡游车驾驶员在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
第804题:驾驶出租汽车准备超车时,驾驶员应该________。
第1082题:按情绪状态,可把情绪分为________。
第1400题:道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。
第1340题:伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在________。
第164题:出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
第1248题:齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时,油耗会增加。
第1757题:出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第1153题:将制动踏板踩到底,车辆不能立即减速、停车,此故障发生在________。
第589题:驾驶员情感包括道德感、理智感和美感,对交通安全有着重要的影响。