A、形象文明
B、语言文明
C、态度文明
D、举止文明
正确答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。 相关内容:
第1946题:根据《安全生产法》规定,生产安全一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故的划分标准由_____规定。
第1933题:劳动合同自用人单位与劳动者在劳动合同文本上_____生效。
第2027题:在遇到交通事故时,要保持冷静,按照________等原则,进行事故现场的应急处置。
第1772题:出租车驾驶员积极参加抢险救灾,义务服务等社会公益活动行为的________。
第69题:任何单位或者个人不得有下列哪些行为?________
第1671题:巡游车驾驶员有_____行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处以500元以上2000元以下罚款。
第187题:出租汽车应按________的要求,在车顶安装出租汽车顶灯,标志项灯与空车待租标志灯联动,夜间应有照明。
第1458题:出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。
第1413题:抢救伤员时如发现心脏停止跳动,应立即_____。
第1551题:出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1534题:在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1051题:出租汽车行车至交叉路口时,应注意以下_____。
第37题:日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和________。
第1725题:巡游车经营者未及时纠正出租汽车驾驶员转包经营的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以______罚款。
第1832题:在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第676题:缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车________方向跳车。
第666题:出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的________乘客要重点关注。
第1781题:出租车资格证颁发以后,可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。
第660题:驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是________。
第1470题:下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有________。
第494题:为方便乘客,出租汽车驾驶员可以将车停在路中间下客。
第1905题:出租汽车经营者提供服务有欺诈行为的,应当按照乘客的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为乘客接受服务的费用的_____倍。
第211题:下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载?
第1862题:出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训,培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
第1190题:汽车日常维护是减少机动车的有害排放有效预防手段,正确的维护方法是______。
第365题:网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
第1514题:出租汽车驾驶员有________等情形的,道路运输管理机构不予延续注册。
第1236题:下列哪种行为不会造成燃料浪费?
第1796题:出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1861题:出租车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。
第1947题:订立劳动合同,应当遵循合法、公平、_____的原则。
第1520题:出租汽车驾驶员在下列哪些情况下,应当接受不少于54学时的继续教育?