您现在的位置:驾驶员之家 >> 网约车考试 >> 试题分析

A、形象文明

B、语言文明

C、态度文明

D、举止文明

正确答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。

下一题上一题

文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。 相关内容:

第1018题:驾驶机动车在高速公路上行驶时不得倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头或者在车道内停车。 第729题:出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时,要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。 第288题:出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员________。 第1557题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。 第1292题:出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的,乘客可以拒付车费。 第560题:乘客对出租汽车服务的需求包括_____。 第1267题:出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到________。 第484题:拒载、故意绕道行驶等行为违背了驾驶员诚信经营的职业道德。 第1220题:高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。 第706题:行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向________的一方避让,尽量减轻事故的损失。 第203题:出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。 第1538题:违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第972题:高温天气行驶,车辆轮胎温度高,行驶中易发生爆胎。 第271题:站点租车服务要求出租汽车驾驶员________。 第493题:公平竞争,就是要依照统一规则从事出租汽车经营活动,通过提升自身的服务水平和管理理念参与竞争。 第1405题:出租汽车油箱起火时,可以用什么扑灭? 第1070题:在泥泞路段遇驱动车轮空转打滑时如何处置? 第2064题:巡游车计价器显示的车费不包含车辆通行费。 第1209题:下列哪些行为有利于节约燃料? 第1293题:电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车, 第1943题:关于《安全生产法》的立法目的,下列表述中不准确的是_____。 第1052题:驾驶机动车怎样安全通过铁路道口? 第850题:在城市道路停车时,右侧车轮距道路边缘不得超过________米,避免行人或自行车从右侧穿行。 第702题:雨天对安全行车的主要影响是________。 第89题:下列____符合巡游出租汽车服务标志的有关要求。 第1221题:合理选用燃料、润滑油和轮胎等,可以降低燃油消耗,减少对生态环境的污染。 第39题:网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,保存期限为不少于________。 第1386题:道路交通事故发生后,驾驶员应按照________等原则处理。 第1847题:申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近________年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。 第189题:出租汽车经营者应按照________,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。 第844题:行经商业场所附近时,出租汽车驾驶员要________。 第151题:出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和________两个方面。