A、形象文明
B、语言文明
C、态度文明
D、举止文明
正确答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。 相关内容:
第1933题:劳动合同自用人单位与劳动者在劳动合同文本上_____生效。
第1751题:网约车平台公司应与专职驾驶员签订劳动合同和协议,但可不与兼职驾驶员签订劳动合同和协议。
第1989题:任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。
第158题:有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该________。
第1760题:考核周期内,出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的,出租汽车企业考核等级为B级。
第904题:会车过程中,对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。
第329题:出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
第1217题:行车中,当感到动力不足时应及时减挡,增大加速踏板的开度,以减少燃油消耗。
第1915题:出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
第189题:出租汽车经营者应按照________,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
第1841题:出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系________内向原注册的道路运输管理机构提出。
第1244题:冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作,燃油消耗量会增大。
第964题:驾驶机动车遇到前方车辆停车,等待行人通过人行横道时,以下做法正确的是什么?
第2037题:因出租汽车车辆或者驾驶员个人原因在运营过程中中止运营的,应________计费。
第1414题:饮酒后驾驶出租汽车的,5年内不得重新取得机动车驾驶证。
第377题:出租汽车驾驶员遇公安机关管理部门要求协助抢救伤病时,应服从调度指挥。
第48题:当网约车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所,要保持低速慢行,随时________。
第449题:出租汽车驾驶员接单后,运营途中乘客目的地发生变化,费用按原计划行程收取。
第934题:如果轮胎胎侧顺线出现裂口,以下做法正确的是什么?
第1679题:巡游车驾驶员不按照规定出具相应车费票据的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
第836题:驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。
第70题:下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?________
第756题:硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的________。
第334题:出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括________。
第1043题:安装了ETC装置的出租汽车在通过ETC专用通道时,车速应低于_____km/h。
第583题:出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要保持_____的清洁。
第770题:驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
第1701题:出租汽车驾驶员有交通肇事罪、危险驾驶犯罪记录,有吸毒记录,有饮酒后驾驶记录,有暴力犯罪记录,最近连续3个计分周期内记满12分记录的,由发证机关____其从业资格证。
第1378题:被保险机动车发生道路交通事故的,保险公司应当自收到赔偿申请之日起________日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
第2070题:巡游车驾驶员载客到达目的地后,在收取车费前正确使用计价器的方法是________。
第1712题:出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装的,其服务质量信誉考核分值扣3分。
第454题:站点候客服务要求巡游出租汽车驾驶员______。