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A、形象文明

B、语言文明

C、态度文明

D、举止文明

正确答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。

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文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。 相关内容:

第1356题:车辆发动机起火时应迅速关闭发动机,打开发动机罩灭火。 第223题:遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务? 第604题:驾驶员驾驶车辆遇到盲人时可以鸣笛。 第1415题:出租汽车驾驶员有_____等行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200 元以上2000 元以下罚款。 第865题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得________。 第1039题:机动车行驶中遇有自行车借道通行时,可急促鸣喇叭示意让道。 第455题:运营结束后,驾驶员要仔细检视车内,做到______。 第12题:驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级,分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示。 第1725题:巡游车经营者未及时纠正出租汽车驾驶员转包经营的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以______罚款。 第983题:机动车在行驶中,遇雨雪天气向右侧滑时,要向左打方向,使其稳定。 第1965题:网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。 第1097题:如图所示,驾驶员压动车辆前端一侧,若车身上、下振动________后马上静止,表明减振器工作正常。 第103题:出租汽车服务是以出租汽车为载运工具,根据乘客出行需求将乘客送达目的地,并按规定收取费用的公益活动。 第1001题:机动车通过急转弯路段时,在机动车较少的情况下可以超车。 第473题:出租汽车服务的特点主要有_____。 第432题:出租汽车驾驶员承担服务广大群众的社会责任,不包括_____。 第126题:驾驶员在通过从业资格培训,取得从业资格证件后,方可从事出租汽车经营活动。 第931题:机动车在高速公路上发生故障或者交通事故,无法正常行驶的,可由同行机动车拖曳、牵引。 第146题:检查服务证照是指________。 第79题:投入运营的网约车应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。 第642题:发动机起火时,驾驶员应迅速熄火,打开发动机罩进行灭火。 第2002题:烧伤伤员应用________冲洗或浸泡伤处。 第1096题:汽车离合器打滑的原因有________。 第381题:出租汽车运营服务中,属于严重服务纠纷的是_____。 第1113题:二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行的维护作业。 第1126题:驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,应该________来降低轮胎温度。 第177题:_______是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。 第1533题:出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第339题:爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。 第1670题:对交通驾驶员道路交通安全违法行为的处罚种类包括______。 第1171题:同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。 第489题:出租汽车具有驾驶员单人单车完成运营服务的特点。