A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。 相关内容:
第694题:驾驶车辆在泥泞路上制动时,车辆易发生侧滑或甩尾。
第1790题:出租车驾驶员有________,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
第396题:根据《出租车驾驶员服务规范》:出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
第1538题:违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第20题:遇到儿童乘客乘车,应做好服务不包括________。
第1753题:取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的出租汽车驾驶员,也要参加服务质量信誉考核。
第216题:出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。
第8题:网约车行驶里程未达到60万km但使用年限达到8年时,需退出网约车经营。
第2061题:若行车途中发现火灾隐患,应迅速靠边停车熄火,断开全车总电源开关,查清原因排除故障。
第1290题:出租汽车载客在基价里程内,可以不使用计价器。
第2045题:汽车节能驾驶应以________为前提,否则就毫无意义。
第1282题:计价器的周期检定由________负责。
第1008题:出租汽车离合器打滑的原因有________。
第142题:网约车司机的常用服务用语包括:车上有wifi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。
第312题:出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。
第76题:在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
第442题:乘客下车时,网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等,通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
第369题:运营准备阶段调整心态,主要包括舒缓情绪、______。
第1366题:发生道路交通事故,车辆不能离开道路时,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。
第1872题:取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
第472题:运营过程中,为保证驾驶安全,驾驶员不可以回答乘客询问。
第620题:驾驶出租汽车被劫持后,向警方求救时应尽可能提供________。
第1006题:超车时,发现前方机动车正在超车,驾驶人应________?
第392题:出租汽车驾驶员小王下班后自学外语,体现了_____的职业道德。
第1184题:收车后车辆例行检查项目中,要检查轮胎气压及磨损是否正常,固定螺母是否缺失或松动。
第748题:易燃液体一旦起火,不可用水扑救。
第1019题:驾驶出租汽车通过铁路道口时,应遵循“一停、二看、三通过”的原则。
第1460题:驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。
第1415题:出租汽车驾驶员有_____等行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200 元以上2000 元以下罚款。
第431题:约车成功后,若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉,可以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
第2084题:驾驶出租汽车时,采用下列哪种做法可以节省燃料?________
第1064题:夜间会车时,如遇对方持续开启远光灯,应当如何安全会车?