A、20%
B、15%
C、25%
D、10%
正确答案：A
分析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》要求网约车经营者对于约车需求100%相应，约车成功率大于或等于80%，乘客服务评价不满意率小于20%。
网约车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于________。 相关内容：
第424题：为做好绿色出行，驾驶员可以自行招揽他人同乘。
第776题：夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。
第1102题：汽车底盘传动系常见的故障有________。
第1290题：出租汽车载客在基价里程内，可以不使用计价器。
第639题：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，（1）在车速低时发生紧急情况，要判断能否利用转向避开前方障碍物。在道路交通条件允许的前提下，应优先考虑转向规避撞车，同时制动减速，但切忌急转方向。（2）车速较高时发生紧急情况，切忌急转方向避让，应迅速制动减速，使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态，以减小碰撞损坏程度。高速时急转方向，极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。
第1400题：道路交通事故适用简易程序处理完毕后，当事人应立即撤离现场，恢复交通。
第1270题：出租汽车驾驶员有下列哪些情形的，乘客可以拒付车费？
第1710题：根据《道路交通安全法》规定，醉酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故，被依法追究刑事责任的，在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。
第712题：驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶，驾驶员应该________。
第887题：有些口气清新剂含有________，出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。
第1050题：出现制动失效后，要首先控制方向，再设法控制车速。
第1951题：下列说法正确的是_____。
第518题：出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，为乘客提供必要帮助，如开启行李舱，主动摆放行李等。
第495题：出租汽车驾驶员与乘客结算车资时，按计价器显示金额及相关规定收费，并出具发票。
第1547题：出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为________级。
第603题：当驾驶的出租汽车制动失效时，可采用“抢挡”操作，一般以越二级抢挡最为常见。
第1500题：对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。
第664题：行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先________。
第1023题：出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则：一是敢于斗争，二是不怕牺牲。
第861题：驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，驾驶员应该________。
第1905题：出租汽车经营者提供服务有欺诈行为的，应当按照乘客的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为乘客接受服务的费用的_____倍。
第906题：跟车行驶时，要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动，能够提前采取措施以确保安全。
第413题：网约车安装_____和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。
第655题：出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点，因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主，以提高运营效率。
第1664题：巡游车驾驶员在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。
第899题：驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
第752题：出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是________。
第1138题：离合器打滑表现是当汽车起步时，完全放松离合器踏板，发动机动力不能完全传至变速器主动轴，使汽车动力下降，起步困难。
第1884题：出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，可以不携带从业资格证。
第828题：下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是________。
第1202题：一氧化碳(C0)排放与地球温室效应无关。
第621题：出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。