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A、20%

B、15%

C、25%

D、10%

正确答案:A

分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》要求网约车经营者对于约车需求100%相应,约车成功率大于或等于80%,乘客服务评价不满意率小于20%。

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网约车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于________。 相关内容:

第270题:下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作________。 第1937题:根据《消费者权益保护法》,下列属于消费者协会履行的公益性职责是_____。 第190题:整洁、卫生,无杂物、异味是对出租汽车________的要求。 第608题:在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。 第1789题:鼓励市县道路运输管理机构,出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租车驾驶员进行表彰奖励。 第420题:网约车驾驶员待乘客上车后,可提示乘客关闭客户端实时分享功能。 第1725题:巡游车经营者未及时纠正出租汽车驾驶员转包经营的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以______罚款。 第376题:出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意______。 第809题:驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有________。 第1732题:驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。 第1931题:消费者向有关行政部门投诉的,可以在______日之内得到回复。 第636题:夜间驾驶汽车在急弯道停车时要开启危险报警闪光灯。 第23题:驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于________学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。 第470题:出租汽车运营服务全程不得_____。 第585题:如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免________。 第1646题:哪种情况下,出租汽车驾驶员可以向乘客发送商业性信息。 第1946题:根据《安全生产法》规定,生产安全一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故的划分标准由_____规定。 第1487题:在道路上发生道路交通事故,造成人身伤亡的,驾驶员应当首先________,并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。 第551题:出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的_____。 第659题:驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时,驾驶员应该________。 第1034题:服用________会对驾驶员的心理、生理产生影响。 第454题:站点候客服务要求巡游出租汽车驾驶员______。 第324题:出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。 第923题:出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的,应当立即报警。 第1904题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。 第1974题:网络预约出租汽车经营服务,也可在道路上巡游揽客、站点候客。 第1564题:出租汽车驾驶员继续教育以________为主组织实施。 第1856题:出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满60日前,向所在地市,县级道路运输管理机构申请延续注册。 第1832题:在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第1973题:下列说法正确的是______。 第195题:出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的________。 第1545题:出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的________。